Перейти к содержимому


постоянные зависания программы


Сообщений в теме: 12

#1 bionic

    Посетитель

  • Пользователи
  • PipPip
  • 17 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 01 Февраль 2018 - 14:14

Всем привет. Использую версию NanoCAD СПДС 8,0 сборка 175. Мучают постоянные вылеты программы. При работающей объектной привязке время от времени случаются зависания, которые приводят к выходу и не сохранению информации. После включения программы воссатновление чертежей не работает. При выключенной привязке такого не случается
Подскажите что делать, сейчас один вариант переходить на версию 7,0.

#2 dows

    Активист

  • Продукт-менеджеры
  • PipPipPipPip
  • 2 948 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:САПР

Отправлено 02 Февраль 2018 - 10:10

нужны примеры файлов, на которых происходит постоянное зависание привязок. видимо какой-то особый тип данных - либо какие-то специфические полилинии, либо организация DWG... надо смотреть вглубь...
С уважением,
Денис Ожигин

Сайты: www.archicad.ru, www.nanocad.ru

#3 Spirin

    Продукт-менеджер

  • Продукт-менеджеры
  • PipPipPipPip
  • 132 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 02 Февраль 2018 - 15:08

Что-то совсем мистическое.. Поставьте в настройках автосохранение почаще и укажите отдельную папку для автосохранений
Присылайте файл и лог монитора процессов - проанализируем.
Скачать тут - http://www.spds.ru/d...es/monitor.html

#4 doctorraz

    Активист

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 788 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Волгоград
  • Интересы:всё понемногу

Отправлено 02 Февраль 2018 - 22:43

Просмотр сообщенияbionic (01 Февраль 2018 - 14:14) писал:

Всем привет. Использую версию NanoCAD СПДС 8,0 сборка 175. Мучают постоянные вылеты программы. При работающей объектной привязке время от времени случаются зависания, которые приводят к выходу и не сохранению информации. После включения программы воссатновление чертежей не работает. При выключенной привязке такого не случается
Подскажите что делать, сейчас один вариант переходить на версию 7,0.
это происходит на старых чертежах или даже на созданных с нуля в 8.0 (вот так издалека зайду пока)

#5 Lion007

    Разработчик nanoCAD

  • Клуб разработчиков
  • PipPipPipPip
  • 452 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 03 Февраль 2018 - 14:01

конкретика все-таки нужна - а то что угодно может быть. вплоть до того, что виндовс обновился - был тут недавно такой шухер. Майкрософт (ура ему!) без объявления войны что-то у себя в недрах поменял, и откисло изрядное количество работавшего кода. то есть вот до обновления программа работала, а потом - фигушки... пришлось срочно фиксить. и поди знай, куда такие вещи выстрелят - тут же пока не наступишь на грабли - даже и не догадаешься, что их тебе заботливо подложили! :-)

#6 bionic

    Посетитель

  • Пользователи
  • PipPip
  • 17 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Февраль 2018 - 11:55

Ребят я не против отправить, но не могу распространять рабочие чертежи своей фирмы.
Снял лог IDM, прикрепляю сюда.
Повторил процедуру при которой прога зависает.

Подбробно что делал:
1) нажал Печать
2) стал выделять границы печати рамкой, первый лист, на втором листе мертвое зависание

(заметил что зависание происходит при схватывании курсором обьектной привязки) Например навожу на край листа, появляется квадрат привязки и зависание. Так же было на других чертежах, при навигации по модели.

Могу попробовать снять видео, с моментом зависания.

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировал bionic: 05 Февраль 2018 - 11:56


#7 Lion007

    Разработчик nanoCAD

  • Клуб разработчиков
  • PipPipPipPip
  • 452 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Февраль 2018 - 12:12

видео - это, конечно, хорошо, но неинформативно. не обязательно живой черетеж - "секреты фирмы" нам мало интересны :-). но нужен зависающий пример - можно отфонарное каля-маля, можно из "живого чертежа" выкинуть девять десятых (или вообще пару объектов оставить) - главное чтобы на нем глюк повторялся.

#8 Niderman

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 23 Март 2018 - 10:39

После перехода на 8 версию зависания по несколько раз в день после приближения курсора к объектной привязке.
Чертеж сохраняет последнее сохранение. Если перезапустить программу, то зависнет на том же самом действии (когда курсор окажется возле той же самой привязки).
А вот перезагрузка компьютера помогает и с файлом можно продолжать работать ещё несколько часов до следующего зависания уже в другом месте.

Сегодня уже и перезагрузка не помогла.
Примечательно, что этот же чертёж в 7 версии идёт без зависаний.

Сообщение отредактировал Niderman: 23 Март 2018 - 13:00


#9 dows

    Активист

  • Продукт-менеджеры
  • PipPipPipPip
  • 2 948 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:САПР

Отправлено 23 Март 2018 - 13:01

а сам файл можно увидеть?
С уважением,
Денис Ожигин

Сайты: www.archicad.ru, www.nanocad.ru

#10 Niderman

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 23 Март 2018 - 13:11

Просмотр сообщенияdows (23 Март 2018 - 13:01) писал:

а сам файл можно увидеть?
Отправил в службу поддержки. Как здесь выкладывать незнаю

#11 maratovich

    Участник

  • Клуб разработчиков
  • PipPipPip
  • 85 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 23 Март 2018 - 17:34

Просмотр сообщенияNiderman (23 Март 2018 - 13:11) писал:

Отправил в службу поддержки. Как здесь выкладывать незнаю
Если вы используете х64 и получаете глюки, то попробуйте установить х32.

#12 DRB

    Посетитель

  • Пользователи
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 13 Апрель 2018 - 17:22

Поптытки программы отследить некоторые привязки приводят к мгновенному зависанию.
Побочный эффект - слетает настройка интерфейса из профиля на дефолтный (количество, расположение панелей и наполнение их кнопками).
Цвета и хоткейсы сохраняются.

#13 Niderman

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 16 Апрель 2018 - 06:22

Просмотр сообщенияNiderman (23 Март 2018 - 10:39) писал:

После перехода на 8 версию зависания по несколько раз в день после приближения курсора к объектной привязке.
Чертеж сохраняет последнее сохранение. Если перезапустить программу, то зависнет на том же самом действии (когда курсор окажется возле той же самой привязки).
А вот перезагрузка компьютера помогает и с файлом можно продолжать работать ещё несколько часов до следующего зависания уже в другом месте.

Сегодня уже и перезагрузка не помогла.
Примечательно, что этот же чертёж в 7 версии идёт без зависаний.

Забыл отписаться.
Помогла служба поддержки, за что ей огромное спасибо.
Когда я ставил 8 версию, то не удалил 7. Она у меня осталась, как запасной вариант.
Вероятно произошел некий конфликт версий.
После того как я удалил обе версии с чисткой реестра, и только потом снова поставил 8 х64. Всё заработало без проблем.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей