Перейти к содержимому


Volkov

Регистрация: 21 авг. 2008
Offline Активность: Сегодня, 07:44
-----

Мои сообщения

В теме: Техническая Поддержка

Сегодня, 07:46

Просмотр сообщенияYulencha (23 Январь 2019 - 07:32) писал:

Сейчас я пишу про ...
Это не отменяет мой последний запрос доп. информации.

В теме: Техническая Поддержка

Сегодня, 06:51

Просмотр сообщенияMCAD (23 Январь 2019 - 06:09) писал:

Если у вас уже не ставилась шестая версия, наверное дело не в нанокад, а в конфигурации компьютера и операционной системы
подозреваю, что так и есть... Ранее Yulencha уже упомянала связь характеристик ее машины с возникающими ошибками

В теме: Техническая Поддержка

Сегодня, 06:40

Просмотр сообщенияYulencha (23 Январь 2019 - 05:54) писал:

Если, вдруг, случилось чудо и она загрузилась
загрузка приложения вовсе не чудо, а штатная его работа

Цитата

то вылетает сразу же ряд ошибок.
на картинках только одна ошибка и два информационных сообщения

Цитата

Переустанавливать пробовала.
Рекомендую удалить приложение средствами windows, затем вручную удалить все папки программы из C:\ProgramData\nanoSoft, С:\Program Files\nanoSoft, C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\nanoSoft, а так же разделы реестра (HKEY_CURRENT_USER\Software\nanoSoft и HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\nanoSoft, но не удаляйте файл лицензии, если есть); заново инсталлируйте приложение и пробуйте работать.

Цитата

Что можно с этим сделать?

Какая операционная система?
Какие характеристики машины?
Что еще установлено на машине?
Предоставьте лог установки приложения (%temp% в адресной строке проводника Windows; лог файл имеет вид "nanoCAD СПДС (версия) Setup (дата установки).log")
Соберите в соответствии с инструкцией данные запуска приложения утилитой InDebMon и предоставьте их.

запрос #6580

В теме: Площадь помещения

15 Январь 2019 - 14:09

Просмотр сообщенияAnaVik (10 Январь 2019 - 12:32) писал:

Автоматически указанная площадь на планах не учитывает отделку.
под "автоматически указанной площадью", я так понял, Вы подразумеваете значение 10мм на вкладке "Отделка" диалога Помещение? Если так, то с претензией не соглашусь, площадь учитывает отделку. В диалоге значение с учетом толщины отделки. В экспликацию выводится желаемая площадь включением соответствующей галки.
Прикрепленный файл  ScreenShot141.png   31,53К   0 Количество загрузок:
Маркер же "Имя и площадь" всегда отображает площадь помещения без учета отделки, так задумано.
Запрос #6547

Так же создана задача на создание маркера, отображающего площадь помещения с учетом отделки.
Задача #6548

В теме: Площадь помещения

14 Январь 2019 - 09:57

Просмотр сообщенияAnaVik (10 Январь 2019 - 12:32) писал:

Здравствуйте.
Итак, возник следующий вопрос.
Версия приложения какая?