Перейти к содержимому


Как пользоваться ключом


Сообщений в теме: 12

#1 Электричка

    Посетитель

  • Пользователи
  • PipPip
  • 33 сообщений

Отправлено 21 Февраль 2019 - 15:27

Всем привет ! Купили стационарную версию программы (не абонемент, а раз и навсегда) с ключом. Продавцы утверждали, что тогда можно пользоваться программой, например, дома. Взял ключ с собой, пришёл домой, установил программу и работаешь. НО... домой пришла, программу скачала, мастер установок потребовал номер лицензии. Ввела. Говорят - такая лицензия уже используется. Подозреваю, что куда-то надо ввести номер с ключа, но куда ??? Не поможете разобраться ? Кто-то пользуется программой с ключом ?

#2 Lion2032

    Активист

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 556 сообщений

Отправлено 21 Февраль 2019 - 16:23

Просмотр сообщенияЭлектричка (21 Февраль 2019 - 15:27) писал:

Всем привет ! Купили стационарную версию программы (не абонемент, а раз и навсегда) с ключом. Продавцы утверждали, что тогда можно пользоваться программой, например, дома. Взял ключ с собой, пришёл домой, установил программу и работаешь. НО... домой пришла, программу скачала, мастер установок потребовал номер лицензии. Ввела. Говорят - такая лицензия уже используется. Подозреваю, что куда-то надо ввести номер с ключа, но куда ??? Не поможете разобраться ? Кто-то пользуется программой с ключом ?

Скорее всего этот вопрос лучше задать тут: http://forum.nanocad...?showtopic=4132
ИМХО: Сначала нужно воткнуть ключ, а потом запустить мастер регистрации

#3 Bucho

    Активист

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 184 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 21 Февраль 2019 - 18:32

При установке надо было чтобы ключ был воткнут в комп. Кроме того надо установить специальную программку

#4 AntSam

    Активист

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 139 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 22 Февраль 2019 - 05:41

Краткий порядок активации лицензии:
1.Установить на ПК выданный Вам менеджером wibukey (ключ).
2.Установить на этот ключ драйвер (обычно он автоматом устанавливается).
3.Установить nanoCAD Электро требуемой битности.
4. Произвести активацию следуя инструкции.

!!необходимо обратить внимание , чтобы при первой активации , была установлена галочка "использовать ключ защиты" в первом шаге мастера регистрации.!!
________________

это нужно проделать на всех ПК где планируется использовать продукт.Далее при вставке ключа защиты и запуска ПО лицензия будет "подхватываться" с ключа.

#5 Электрик

    Продукт-менеджер

  • Продукт-менеджеры
  • PipPipPipPip
  • 3 712 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 22 Февраль 2019 - 16:24

AntSam совершенно прав.

На всякий случай. Там эта процедура описана.

Прикрепленные файлы



#6 Электричка

    Посетитель

  • Пользователи
  • PipPip
  • 33 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2019 - 13:08

Спасибо за ответы. Видимо, проблема в установке драйвера. Он не подцепляется автоматически. Где его можно скачать ?

#7 Электричка

    Посетитель

  • Пользователи
  • PipPip
  • 33 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2019 - 13:34

"!!необходимо обратить внимание , чтобы при первой активации , была установлена галочка "использовать ключ защиты" в первом шаге мастера регистрации.!!"
ПОЗДНО !!!
Видимо, я эту галочку пропустила. Вернее, ничего об этом не знала. И что теперь ? Как вернуться версии с ключом ? По-моему, установка программного обеспечения не должна быть такой запутанной и зависимой от того, нажму или не нажму я в каком-то месте кнопочку, которую можно нажать ТОЛЬКО ОДИН РАЗ. Простите за истерику

#8 Fogel

    Активист

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 321 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Челябинск
  • Интересы:Моделирование (трехмерка и натура, картон), рисование, программирование. Если за это ещё и платят, так и вовсе прекрасно

Отправлено 25 Февраль 2019 - 05:11

Вероятно, стоит тогда внести это в предложения: пусть программа сама проверяет есть ключ или нет и ставит галочку (вероятность того что при наличии ключа его будут использовать выше). Ну, или всплывающее окно даёт "Вы точно уверены?" ;)
P.S. не знаю, у меня проблемы обычно не возникают - читаю всё, что в окошках инсталляции пишут...

#9 oleg25

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2019 - 06:13

Просмотр сообщенияЭлектричка (24 Февраль 2019 - 13:34) писал:

"!!необходимо обратить внимание , чтобы при первой активации , была установлена галочка "использовать ключ защиты" в первом шаге мастера регистрации.!!"
ПОЗДНО !!!
Так вы процедуру регистрации до самого конца прошли, у вас сейчас nanoCAD работает? Если нет, то еще не поздно.

Сообщение отредактировал oleg25: 25 Февраль 2019 - 06:13


#10 Ivanco

    Дилер

  • Дилеры
  • PipPipPipPip
  • 343 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Красноярск
  • Интересы:САПР

Отправлено 25 Февраль 2019 - 06:23

Просмотр сообщенияЭлектричка (24 Февраль 2019 - 13:08) писал:

Спасибо за ответы. Видимо, проблема в установке драйвера. Он не подцепляется автоматически. Где его можно скачать ?
Если Вы таки активировали ПО то:
1. установить драйвер._https://www.wibu.com/ru/podderzhka/polzovatel/po-polzovatelja.html (см. раздел WibuKey Runtime for Windows). После установки драйвера перезагрузите ПК
2. проверить что все ОК и ключ определился. В Мастре регигистрации внизу будет видно галочку" привязаться ключу"
3. написать на support@nanocad.ru заявление на перенос лицензии.

Если ПО не активировалось(т.е. не привязалалось к машине) - то надо сделать первые два пункта.

А в целом , как обычно, нужно либо самому вникать в техпроцесс (активации лицензии в данном случае) и читать инструкцию, либо просить это делать людей которые понимают что происходит.
"ИнфоИндастри" г.Красноярск,г.Иркутск,г.Владивосток-официальный дилер Нанософт
YouTube,GitHub - Ivanco21, using:C#/MultiCAD.NET

#11 Электричка

    Посетитель

  • Пользователи
  • PipPip
  • 33 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2019 - 10:20

Спасибо, я попробую установить ПО после скачивания драйвера. Я действительно нигде не увидела эту галочку. И я, да, тоже внимательна при установке )))

#12 Электричка

    Посетитель

  • Пользователи
  • PipPip
  • 33 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2019 - 10:23

Просмотр сообщенияIvanco (25 Февраль 2019 - 06:23) писал:

Просмотр сообщенияЭлектричка (24 Февраль 2019 - 13:08) писал:

Спасибо за ответы. Видимо, проблема в установке драйвера. Он не подцепляется автоматически. Где его можно скачать ?
Если Вы таки активировали ПО то:
1. установить драйвер._https://www.wibu.com/ru/podderzhka/polzovatel/po-polzovatelja.html (см. раздел WibuKey Runtime for Windows). После установки драйвера перезагрузите ПК
2. проверить что все ОК и ключ определился. В Мастре регигистрации внизу будет видно галочку" привязаться ключу"
3. написать на support@nanocad.ru заявление на перенос лицензии.

Если ПО не активировалось(т.е. не привязалалось к машине) - то надо сделать первые два пункта.

А в целом , как обычно, нужно либо самому вникать в техпроцесс (активации лицензии в данном случае) и читать инструкцию, либо просить это делать людей которые понимают что происходит.

Вот. Наконец-то чёткие инструкции.

#13 Электрик

    Продукт-менеджер

  • Продукт-менеджеры
  • PipPipPipPip
  • 3 712 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 26 Февраль 2019 - 09:16

Если, лицензия все-таки привязалась к компьютеру и нужно будет перепривязать к ключу, как уже писали выше, обратитесь с этой просьбой на support@nanocad.ru. Если что, пишите мне (electro@nanocad.ru), посодействую.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей