Jump to content

Техническая Поддержка


SevaM
 Share

Recommended Posts

... Курсор отображается только в области меню и панелей.... ...ОС вин 7-64

 

ОС аналогичная... Если подобное возникает в процессе работы, создаю новый пустой документ, курсор появляется. Далее закрываю созданный документ. Курсор остается...

До следующего исчезновения...((

Link to comment
Share on other sites

очень похоже на проблемы видеодрайвера. Какая видеокарта? какой драйвер?

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

При скачивании 1-го файла exe бесплатного нанокада 5.1 получаю ответ: Файл уже загружался с вашего IP-адреса. Пожалуйста, подождите пока загрузка будет завершена. И ничего не происходит.

Второй файл exe скачивается.

Edited by Надежда7
Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Если это связано с конкретным файлом, хотелось бы на него взглянуть.

Если нет - см. выше. По обновлению драйверов, по настройкам и прочее - всю полезную информацию можно легко найти на форуме.

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

В nanoCAD free 5.1перестало функционировать построение протейших геометрических фигур по нужным размерам.Например:я делаю многоугольник вписанный в окружность ,затем пытаюсь рисовать окружность из того-же центра,проставляю радиус,чтобы многоугольник оказался внутри,но окружность рисуеться или внутри многоугольника или снаружи,но не пропорционально размеру.Тоесть стал работать в деморежиме Раньше все было нормально.Помогите разобраться.

Edited by Oleg Donchenko
Link to comment
Share on other sites

у демо-режима нет такого ограничения... тут что-то либо в файле, либо в компьютере, либо повредилась инталляция продукта...

Link to comment
Share on other sites

у демо-режима нет такого ограничения... тут что-то либо в файле, либо в компьютере, либо повредилась инталляция продукта...

У меня Windows 8 .Переустановил nanoCAD free 5.1-не помогло.А из-за каких проблем в компьютере такое возможно?
Link to comment
Share on other sites

А окружность рисуется вводом значений в командной строке или указанием мыши? Проверьте, какие привязки включены... И если проблема повторится - пришлите файлик с этим многоугольником и окружностью.

Link to comment
Share on other sites

А окружность рисуется вводом значений в командной строке или указанием мыши? Проверьте, какие привязки включены... И если проблема повторится - пришлите файлик с этим многоугольником и окружностью.
Все,разобрался!Проблема была в том,что на экране почемуто стало действовать 2 ПСК. Я пробовал избавиться от лишней-но она опять появлялась! Проблема почемуто решилась,когда я попытался сделать скриншот экрана и нажимал кнопку Insert\Prt Sc,забыв переключить ее в режим скриншота.
Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Добрый день! Пользовалась программой nanoCAD 3.7, всё было отлично, установили nanoCAD 5.1 (бесплатная, версия 5.1.2524.1471) и программа отказывается печатать... выдает: "Неустранимая ошибка! Программа не может продолжить работу. Попробовать сохранить измененные данные?" и выкидывает

При попытке выделить область на чертеже выдает : "nanoCAD - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим свои извинения за неудобства", и выкидывает из программы.

Подскажите что не так?

Link to comment
Share on other sites

Добрый день!

 

Падает при печати на любой принтер и любого чертежа? Поищите файлы "c:\Program Files (x86)\Nanosoft\nanoCAD 5.0\blackbox.log" и "c:\Program Files (x86)\Nanosoft\nanoCAD5.0\bin\et_crash.log" с логами падения, пришлите....

Link to comment
Share on other sites

Добрый день!

 

Падает при печати на любой принтер и любого чертежа? Поищите файлы "c:\Program Files (x86)\Nanosoft\nanoCAD 5.0\blackbox.log" и "c:\Program Files (x86)\Nanosoft\nanoCAD5.0\bin\et_crash.log" с логами падения, пришлите....

 

Да на любой принтер и любой чертежblackbox.loget_crash.log

Link to comment
Share on other sites

Добрый день!

 

Замечено, что при инсталяции через Installation SFX Package, заменяет уже установленную, более новую версию vcredist_x86, на ту что есть внутри инсталяции, после чего в сестеме начинаются разные лаги. Да и сам nanoCAD не запускается, или запускается но с лагами. Лечится повторной установкой прежней версии vcredist_x86. Вопрос: почему нет выборочной установки, зачем в инсталяцию засовывать лишние 300 мб PreReq, если они не всем нужны, и они не самые свежие?

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте!

После AutoCad и Компас, перехожу на нанокад, пока все нравиться, хочу спросить можно ли довабить опцию которая в AutoCade называется ДИНАМИЧЕСКИЙ ВВОД, очень к ней привык.

Заранее благодарю

Link to comment
Share on other sites

Динамический ввод в процессе реализации...

Link to comment
Share on other sites

Добрый день!

 

Хотелось бы узнать поподробнее... Не должен переустанавливаться более новый рантайм, ставилось под тем же пользователем? Если можно, логи интсталляции ( Живут в папке Temp ). Интересны номера версий файла vcredist_x86. Файл мы кладем тот, на котором собирается нанокад. Раздельный инсталлятор, не exe, а zip, я обычно выкладываю на ftp, там можно отключать проверку и установку компонент. Лаги обычно связаны с графической системой, не с рантаймом, но если проблему получится воспроизвести - Вы поможете многим пользователям НаноКАДа.

 

С уважением,

Сева.

Замечено, что при инсталяции через Installation SFX Package, заменяет уже установленную, более новую версию vcredist_x86, на ту что есть внутри инсталяции, после чего в сестеме начинаются разные лаги. Да и сам nanoCAD не запускается, или запускается но с лагами. Лечится повторной установкой прежней версии vcredist_x86. Вопрос: почему нет выборочной установки, зачем в инсталяцию засовывать лишние 300 мб PreReq, если они не всем нужны, и они не самые свежие?

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Здравствуйте. Подскажите ,пожалуйста, есть ли в nanoCAD команда/функция похожая либо заменяющая команду "ДИНАМИЧЕСКИЙ ВВОД" в autoCADe?

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Добрый день! Я редактирую (перевожу) текстовые фрагменты в Нанокад 5.1. Заказчик (бюро переводов) просит сохранить переведенный файл также в pdf. Это возможно? Я не нашла такой функции в программе. Некоторые размеры текстов в блоке (штампе) получаются слишком крупными. Можно ли в блоке выборочно менять размеры и изменять шрифты в блоке на требуемые заказчиком? Заранее спасибо.

Link to comment
Share on other sites

для создания PDF установите на компьютер любой PDF принтер (doPDF, PDF creator или подобные) и далее печатайте на новый принтер через диалог Печать.

 

Размер шрифта в блоке конечно можно поменять - редактируйте блок и, выделяя тексты, через окно свойств давайте текстам любой размер.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте!

 

Версия 5.3.2524.2401

ОС 7-ка х 64

 

После загрузки, жму иконку, "Менеджер проекта", затем жму "Создать проект", ничего не происходит. Другие иконки, н: открыть "Открыть проект" работают.

 

У коллег, все работает. Лицензия куплена, устанавливалось всем вместе.

 

Скрншоты не мог прилепить, но вроде так все ясно.

blackbox.log

Link to comment
Share on other sites

но вроде так все ясно.

Вы бы хоть написали в каком приложении это происходит, а то догадывайся сиди, что это nanoCAD Электро...
Link to comment
Share on other sites

Да, согласен.

 

NanoCad Электро. Но на то и файл приложил, там же все видно. Особого труда уж точно ТЕХ.поддержки не составит

Edited by Sharikov
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Tell a friend

    Love Официальный форум компании Нанософт? Tell a friend!
×
×
  • Create New...