Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Рассказываю, как ваша система выглядит со стороны клиента

 

25 мая заканчивается абонемент на спдс

4 апреля (мягко говоря, заблаговременно) НТПЦ выставляет мне счёт. Счёт оплачиваем

 

Сегодня одновременно по электронной почте, а затем и по смс мне приходит уведомление, что необходимо продлить абонемент,

а на всех рабочих местах нано при загрузке ругается, что осталось n дней.

 

Я уже писал один раз, напишу ещё раз, если до вас не доходит:

1. Сделайте галочку "Больше не напоминать". Разве так сложно?

2. Я уже продлил абонемент, но активировать я его смогу только 25 мая, причём сделать это надо одновременно на всех компьютерах.

Ладно ещё, что их не очень много, а если их 100500?

Плюс несколько сотрудников у меня работают на дому...

3. Мои сотрудники сами ничего не покупают, за них это делает организация (я).

Но зато они все как один посчитали своим долгом сегодня предупредить меня о том, что лицензия заканчивается.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день!

 

А почему активировать только 25 мая? Если под абонементом понимается лицензия - ее можно "активировать" сейчас, она скопируется в папку с лицензиями, система защиты сама выберет нужную, 25 мая возьмет следующую...

 

Про галочку записали..:-)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я пользую "Мастер Регистрации" и сейчас он даёт мне лицензию только до 24 мая этого года, хотя в личном кабинете уже появилась вторая строка:

_http://gyazo.com/af45e75c0cdd0917856d21a796d23b0f.png?1366801090

 

Скачать "лицензионные файлы" заранее я тоже не могу

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А лицензия сетевая или 7 локальных? Если пришлете в личку серийный номер - посмотрю, почему через мастер регистрации старая приходит...

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А серийный номер - секретная информация? Я думал его можно открыто публиковать - без пароля то им всё равно не воспользоваться.

7 локальных.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ага, получил-ответил.. Ну, не секретная, но тогда лучше его без средней части писать, чтоб инсталлятор его не принимал...

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 1 год спустя...

Добрый день.

Нам снова надо продлевать лицензию.

Счёт выставлен, как для новых пользователей. Обидно, что нет никаких скидок на продление =(

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 1 месяц спустя...

Ребят, второй день весь офис сидит без дела - не можем продлить лицензию на нанокад спдс.

Тех.поддержка симулирует слабоумие и помочь пока ничем не может.

 

Суть проблемы в том, что при вводе серийного номера, выданного в прошлом году, сервер лицензий пишет - срок истёк. А других серийных номеров у меня нет. Возможности скачать лицензионный файл (как это было раньше) я тоже не нашёл. Убедительно прошу помочь как можно быстрее. Работа встала.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 2 месяца спустя...

Добрый день, встретил в разделе о покупке у Вас смутившую меня фразу:

Компания «Нанософт» предлагает начать использовать ее продукты по минимально возможным ценам. У вас есть выбор:

  • использовать бесплатную платформу nanoCAD, но предыдущих версий;

 

так это распространяется только на бесплатный нанокад или на платные (но предыдущие) версии, например, спдс?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

нет, только на бесплатную версию платформы. все вертикальные решения - платные.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

нет, только на бесплатную версию платформы. все вертикальные решения - платные.

 

так актуальная версия бесплатного нанокада и так бесплатна )))

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да вроде саппорт еще никому не отказывал - есть проблемы в общении с саппортом - пишите в личку.

 

Нет, пользуясь бесплатной, тоже можно деньги платить. Не помню уже, за что.

типа саппорт платный?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Нет, не за саппорт, за что-то другое. Типа абонемента на какой-то дополнительный сервис. Меня он не интересовал, поэтому и не запомнил. Деньги, в принципе, какие-то совсем небольшие - порядка месячной платы за телефон.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Нет, пользуясь бесплатной, тоже можно деньги платить. Не помню уже, за что.

Мы о таких случаях не знаем...

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 9 месяцев спустя...

А как можно продлить бесплатную лицензию на nanoCAD СПДС 1.0? А то у меня почти год как закончилась... а продлить кнопочка пропала.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А как можно продлить бесплатную лицензию на nanoCAD СПДС 1.0? А то у меня почти год как закончилась... а продлить кнопочка пропала.

Пришлите свой серийный номер в личку.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пришлите свой серийный номер в личку.

Не получается. Пишет:

Пользователь SevaM больше не может получать новые сообщения

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Поправил лимит, теперь должны проходить...:-)

Пришлите свой серийный номер в личку.

Не получается. Пишет:

Пользователь SevaM больше не может получать новые сообщения

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Восстановить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Расскажите друзьям

    Нравится Официальный форум компании Нанософт? Расскажите друзьям!
×
×
  • Создать...