Перейти к содержимому


Техническая Поддержка


Сообщений в теме: 308

#301 Spirin

    Продукт-менеджер

  • Продукт-менеджеры
  • PipPipPipPip
  • 116 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 26 Сентябрь 2017 - 17:02

Просмотр сообщенияURIJ (25 Сентябрь 2017 - 16:25) писал:

Здравствуйте!
Прошу помочь разобраться с проблемой:
в июне обновили nanoCAD до версии x64 Plus 8.1. (все лицензионное)
Конфигурация рабочего компьютера i5/16/SSD120/HDD1Tb/NVIDEA Quadro, свободного пространства и на SSD и на HDD больше половины.
Проблема вот в чем (проблема возникла недавно) :
При попытке "Предварительный просмотр" с плоттером HP DJ 111 Roll выдает ошибку «Недостаточно памяти для создания предварительного просмотра»
изменение настройки в разделе Настройки режима предварительного просмотра при печати не помогает.
Предварительный просмотр с лазерными принтерами А4 ошибки не дает.
Плоттер работает и в других приложениях и с nanoCAD x64 Plus 8.1 с ноутбука.
Что может быть?
Добрый день!
На каких файлах появляется данная проблема? Можете прислать файлы для анализа на почту spirin@nanocad.ru

#302 URIJ

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 26 Сентябрь 2017 - 17:07

Просмотр сообщенияSpirin (26 Сентябрь 2017 - 17:02) писал:

На каких файлах появляется данная проблема? Можете прислать файлы для анализа на почту spirin@nanocad.ru
Пробовал распечатывать 2 файла. Оба выдавали ошибку. Один из них выслал.
Этот-же файл на ноутбуке ошибку не выдает.

Сообщение отредактировал URIJ: 26 Сентябрь 2017 - 17:08


#303 Volkov

    Активист

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 550 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 06:36

Просмотр сообщенияURIJ (26 Сентябрь 2017 - 17:07) писал:

Этот-же файл на ноутбуке ошибку не выдает.
так может тут и искать решение проблемы?

#304 URIJ

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 09:25

Просмотр сообщенияVolkov (27 Сентябрь 2017 - 06:36) писал:

Просмотр сообщенияURIJ (26 Сентябрь 2017 - 17:07) писал:

Этот-же файл на ноутбуке ошибку не выдает.
так может тут и искать решение проблемы?
может быть.
В каком направлении вести поиск?

#305 Volkov

    Активист

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 550 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 12:38

Просмотр сообщенияURIJ (27 Сентябрь 2017 - 09:25) писал:

В каком направлении вести поиск?
может драйвер чудит.

#306 АлександрК.

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 20:59

Такое дело... нужна линия из точек. В редакторе её делаю (0 -3 - 0) Всё вроде в порядке, на экране всё хорошо НО как только чертёж идёт на печать,,, "точкавая" линия печатается "невидемо"!!! Если "набить" вот так- 1 -3 1, то есть линия из тире в печати всё видно. Задание параметров точки ни чего не даёт. Кто то может прокомментировать?

#307 Nail

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 28 Сентябрь 2017 - 19:48

Добрый день.
Хотел настроить интерфейс, создать псевдонимы команд. Но при переходе- Сервис/Интерфейс/Настройки интерфейса выпадает сообщение что конфигурационный файл не найден.
Система- Виндос 10. Запускал под администратором. Нанокад 64 в. 8.0
Что можно сделать?

Прикрепленные файлы



#308 Nail

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 05 Февраль 2018 - 11:57

Просмотр сообщенияNail (28 Сентябрь 2017 - 19:48) писал:

Добрый день.
Хотел настроить интерфейс, создать псевдонимы команд. Но при переходе- Сервис/Интерфейс/Настройки интерфейса выпадает сообщение что конфигурационный файл не найден.
Система- Виндос 10. Запускал под администратором. Нанокад 64 в. 8.0
Что можно сделать?

Ответа так и не получил.
Докопался сам.
1. Заходим в Параметры Виндовс
2. Програмы
3. Находим НанокадЭлектро
4. Жмем изменить
5. Появится окно Нанокад_Электро. В нем жмем Исправить.
6. Ждем
7. Перезапускаем программу

#309 Andrey_ka

    Активист

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 779 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Интересы:Ищу работу, подработку... Фрилансер...

Отправлено 05 Февраль 2018 - 12:46

Просмотр сообщенияNail (05 Февраль 2018 - 11:57) писал:

Докопался сам..
Зачем такие сложности?
1. Настройка интерфейса;
2. Файл/ Открыть/ Выбираем любой по пути:"C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Nanosoft\nanoCAD Электро x64 8.5\Config"
3. Перегружаем НанокадЭлектро;
4. Настройка интерфейса / Делаем все, что нужно / сохраняем под своим именем.
Лучший способ объяснить — это самому сделать.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей