Перейти к содержимому


Проблема с бесплатьными лицензиями

nanoCAD free

Сообщений в теме: 8

#1 ГБУК СО НПЦ

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 29 Май 2013 - 07:03

Здравствуйте, для опробования Вашего продукта получили 10 бесплатных версий. Появилась заинтересованность у сотрудников (удобнее FeeDWG Viewer), но получить большее количество лицензий в личном кабинете невозможно, пишется "У вас уже есть лицензия на данный продукт". Существует ограничение на количество бесплатных лицензий или это ошибка работы сайта ?

#2 SevaM

    Админ

  • Администраторы
  • PipPipPipPip
  • 787 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 29 Май 2013 - 17:50

Добрый день!

Скажите свой серийный номер, проверю. Ограничение есть, если Вы получили 10 бесплатных версий - то именно 10 и можно получить.

#3 ГБУК СО НПЦ

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 04 Июнь 2013 - 13:35

Серийный номер давно выслал в личку, но вопрос у меня немного другой, насколько я понял из вашего ответа, добавить количество бесплатных лицензий на предприятие нельзя(я про соответствующий пункт в управлении бесплтными лицензиями), возможно только получение лицензий в количестве указанном при первом получении?
Скрытый текст


#4 SevaM

    Админ

  • Администраторы
  • PipPipPipPip
  • 787 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 04 Июнь 2013 - 15:54

Добрый день, номер получил, ответил в личку. Добавить лицензии можно, обратившись к менеджеру. С кнопкой в Личном кабинете - сообщу разработчикам сайта, посмотрим, что там не работает...

#5 Alekss

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 08 Ноябрь 2013 - 09:54

Прошло уже полгода, а сообщение "У вас уже есть лицензия на данный продукт" все там же. Потому вопрос все тот же - как добавить дополнительные рабочие места в лицензию для nanoCAD free?

#6 dows

    Активист

  • Продукт-менеджеры
  • PipPipPipPip
  • 2 948 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:САПР

Отправлено 08 Ноябрь 2013 - 10:22

вы на сайте nanoCAD.ru зарегистрированы как частное лицо или как юридическое лицо?
Частное лицо может получить только одно рабочее место. Юридические лица могут расширять рабочие места.
С уважением,
Денис Ожигин

Сайты: www.archicad.ru, www.nanocad.ru

#7 Alekss

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 08 Ноябрь 2013 - 10:31

Зарегистрировался как юридическое лицо. Специально, чтобы добавлять рабочие места по мере необходимости.
Однако в управление лицензиями, когда пытаюсь добавить доп рабочие места пишет - "У вас уже есть лицензия на данный продукт"
Знать бы заранее регистрировал не 1 раб место, а 1000.

#8 Alekss

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 12 Ноябрь 2013 - 14:19

Прошло еще 3 дня. Надпись все та же:
У вас уже есть лицензия на данный продукт

Пришло письмо с темой "[nanoCAD] Вам понравилась программа? Поделитесь Вашими впечатлениями, пожалуйста".
Мдаа..

#9 Alex001975

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 14 Ноябрь 2013 - 08:52

Сколько времени рассматривается заявка на бесплатную лицензию, вернее на ее продление с уменьшением рабочих мест, надпись "Ваша заявка на получение лицензии находится на рассмотрении." висит и висит? Может у вас не хватает людей для рассмотрения заявок? Готов помочь.

Сообщение отредактировал Alex001975: 14 Ноябрь 2013 - 08:53






Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей