Перейти к содержимому


Проблема с установкой геоника 8.5


В теме одно сообщение

#1 Михаил549

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 07 Сентябрь 2018 - 10:37

Здравствуйте!
Вылетает при установке на winxp sp3 home. На 2 разных компах, ошибка в одном и том же месте. Попробовал nanocad 8.5 устанавливается без проблем. Вот кусок лог файла. Буду признателен за помощь.

WriteRegistryValues: Раздел: \Software\Nanosoft\nanoCAD Геоника\Register, имя: , значение:
MSI (s) (A4:14) [15:18:36:781]: Executing op: ActionStart(Name=RunMarkProductInstanceCA,,)
Действие 15:18:36: RunMarkProductInstanceCA.
MSI (s) (A4:14) [15:18:36:781]: Executing op: CustomActionSchedule(Action=RunMarkProductInstanceCA,ActionType=3073,Source=BinaryData,Target=RunMarkProductInstanceCA,CustomActionData=Software\Nanosoft\nanoCAD Геоника\8.5)
MSI (s) (A4:EC) [15:18:36:875]: Invoking remote custom action. DLL: C:\WINDOWS\Installer\MSI1D.tmp, Entrypoint: RunMarkProductInstanceCA
MSI (s) (A4:28) [15:18:36:875]: Generating random cookie.
MSI (s) (A4:28) [15:18:36:875]: Created Custom Action Server with PID 216 (0xD8).
MSI (s) (A4:00) [15:18:36:921]: Running as a service.
MSI (s) (A4:D0) [15:18:36:921]: Hello, I'm your 32bit Elevated Non-remapped custom action server.
MSI (s) (A4:14) [15:18:37:578]: Executing op: ActionStart(Name=RunStarterRegister,,)
Действие 15:18:37: RunStarterRegister.
MSI (s) (A4:14) [15:18:37:578]: Executing op: CustomActionSchedule(Action=RunStarterRegister,ActionType=1042,Source=C:\Program Files\Nanosoft\nanoCAD Геоника 8.5\nGeonika.exe,Target=/register,)
MSI (s) (A4:14) [15:18:37:656]: Note: 1: 1722 2: RunStarterRegister 3: C:\Program Files\Nanosoft\nanoCAD Геоника 8.5\nGeonika.exe 4: /register
Ошибка 1722. Ошибка пакета Windows Installer. Непредвиденное завершение программы, являющейся частью установки. Обратитесь к техническому персоналу или к поставщику пакета. Действие RunStarterRegister, расположение: C:\Program Files\Nanosoft\nanoCAD Геоника 8.5\nGeonika.exe, команда: /register
MSI (s) (A4:14) [15:18:56:343]: Продукт: nanoCAD Геоника 8.5 -- Ошибка 1722. Ошибка пакета Windows Installer. Непредвиденное завершение программы, являющейся частью установки. Обратитесь к техническому персоналу или к поставщику пакета. Действие RunStarterRegister, расположение: C:\Program Files\Nanosoft\nanoCAD Геоника 8.5\nGeonika.exe, команда: /register

Завершение действия 15:18:56: InstallFinalize. Возвращенное значение 3.

#2 Observer

    Участник

  • Продукт-менеджеры
  • PipPipPipPip
  • 272 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

Отправлено 07 Сентябрь 2018 - 11:14

Просмотр сообщенияМихаил549 (07 Сентябрь 2018 - 10:37) писал:

Здравствуйте!
Вылетает при установке на winxp sp3 home. На 2 разных компах, ошибка в одном и том же месте. Попробовал nanocad 8.5 устанавливается без проблем. Вот кусок лог файла. Буду признателен за помощь.

WriteRegistryValues: Раздел: \Software\Nanosoft\nanoCAD Геоника\Register, имя: , значение:
MSI (s) (A4:14) [15:18:36:781]: Executing op: ActionStart(Name=RunMarkProductInstanceCA,,)
Действие 15:18:36: RunMarkProductInstanceCA.
MSI (s) (A4:14) [15:18:36:781]: Executing op: CustomActionSchedule(Action=RunMarkProductInstanceCA,ActionType=3073,Source=BinaryData,Target=RunMarkProductInstanceCA,CustomActionData=Software\Nanosoft\nanoCAD Геоника\8.5)
MSI (s) (A4:EC) [15:18:36:875]: Invoking remote custom action. DLL: C:\WINDOWS\Installer\MSI1D.tmp, Entrypoint: RunMarkProductInstanceCA
MSI (s) (A4:28) [15:18:36:875]: Generating random cookie.
MSI (s) (A4:28) [15:18:36:875]: Created Custom Action Server with PID 216 (0xD8).
MSI (s) (A4:00) [15:18:36:921]: Running as a service.
MSI (s) (A4:D0) [15:18:36:921]: Hello, I'm your 32bit Elevated Non-remapped custom action server.
MSI (s) (A4:14) [15:18:37:578]: Executing op: ActionStart(Name=RunStarterRegister,,)
Действие 15:18:37: RunStarterRegister.
MSI (s) (A4:14) [15:18:37:578]: Executing op: CustomActionSchedule(Action=RunStarterRegister,ActionType=1042,Source=C:\Program Files\Nanosoft\nanoCAD Геоника 8.5\nGeonika.exe,Target=/register,)
MSI (s) (A4:14) [15:18:37:656]: Note: 1: 1722 2: RunStarterRegister 3: C:\Program Files\Nanosoft\nanoCAD Геоника 8.5\nGeonika.exe 4: /register
Ошибка 1722. Ошибка пакета Windows Installer. Непредвиденное завершение программы, являющейся частью установки. Обратитесь к техническому персоналу или к поставщику пакета. Действие RunStarterRegister, расположение: C:\Program Files\Nanosoft\nanoCAD Геоника 8.5\nGeonika.exe, команда: /register
MSI (s) (A4:14) [15:18:56:343]: Продукт: nanoCAD Геоника 8.5 -- Ошибка 1722. Ошибка пакета Windows Installer. Непредвиденное завершение программы, являющейся частью установки. Обратитесь к техническому персоналу или к поставщику пакета. Действие RunStarterRegister, расположение: C:\Program Files\Nanosoft\nanoCAD Геоника 8.5\nGeonika.exe, команда: /register

Завершение действия 15:18:56: InstallFinalize. Возвращенное значение 3.
Доброго дня!
Проблема передана в отдел техподдержки. О результате я сообщу.
С уважением, Светлана Пархолуп





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей