Ошибка авторизации. Мы не нашли заявку на активацию вашего кабинета сотрудника компании

malikleonila
отредактировано May 2024 Раздел: Личные кабинеты

При прикреплении сотрудника к аккаунту Компании и активации аккаунта сотрудника может возникнуть ошибка:

Мы не нашли заявку на активацию вашего кабинета сотрудника компании.

Итак, что было сделано:

  1. Супер-админ Вашей компании добавил Ваш E-mail в список сотрудников компании
  2. На указанный E-mail Вам пришло письмо-приглашение со ссылкой на активацию аккаунта
  3. Вы переходите по ссылке в письме и видите данную ошибку.

Вероятнее всего, Вы перешли по ссылке с рабочего места или браузера, на котором уже зарегистрирован другой аккаунт, логин и пароль от другого кабинета сохранены в браузере.

Для решения проблемы попробуйте скопировать ссылку и вставить ее в другом браузере, и перейти по ней в режиме Инкогнито.

В случае, если ошибка повторится - удалить сотрудника и добавить заново – придет новое приглашение с новой ссылкой - осуществите переход по ней в режиме инкогнито.