nanoCAD открывает только окно приветствия и не загружает саму программу

Mkazak

При установке на ноутбук столкнулся с такой проблемой, что нанокад не хочет запускаться после установки. Открывается окно приветствия и все, хотя в диспетчере задач процесс есть как для окна приветствия так и для самого нанокада, переустановка не помогала, антивирусы отключал

doctorRAZ

Astra, Alter, Red7.3, Red8, Alt, Windows?

NanoCAD 21, 21.01, 22, 23, 23,1 24?

Mkazak

Windows, Nanocad 24

Andrey_M

Скорее всего у вас Mkazak не установились некоторые библиотеки из дистрибутива NC24.

В частности NET 6 - (ссылка на скачивание здесь: https://disk.yandex.ru/d/cGjS52dkozlfNA )

Установите этот пакет самостоятельно вручную и после перезагрузки компа вновь попробуйте запустить nanoCAD.

Egor2

Все равно не работает, вечная загрузка: "Загружаются компоненты платформы"

Egor2

Причем механика открывается

Andrey_M

Устанавливаете из дистрибутива или у вас подготовлен пакет развертывания?

Вот так из далека сложно с такой проблемой побороться.

Предложу такой вариант: Скопируйте у кого-то из своих коллег, у кого на ноуте уже установлен и работает корректно такой же нанокад. Нужно взять папку отсюда "C:\Program Files\Nanosoft"

с чужого ноута и копирнуть к себе по такому же пути с заменой всех файлов.

И проверьте следующее:

C:\Users\Ваше Имя пользователя\AppData\Roaming\Nanosoft\nanoCAD x64 24.0 - есть ли в этой папке большое количество файлов и папок (примерно как на скриншоте ниже)

Если ваша пользовательская папка наполовину пуста, значит установка недозавершилась из под пользователя. Тогда посоветую, что сделать.

Egor2

С дистрибутива

Andrey_M

Ну, ОК! - с папкой пользователя порядок.

А что с предложением скопировать с работающего компа "C:\Program Files\Nanosoft" ?

Перед копирование и заменой, сделайте бэкап своей папки, пожалуйста.

doctorRAZ

Не взлетит с копированием папок

Нана пишет еще и в реестр.

Предлагаю иначе

Прибить все в юзерской папке

Прибить юзерскую ветку реестра

Пробовать запустить

Скорей всего нана спотыкается на тестировании видеопподсистемы

Если механик стартанул то и спдс теоретически сможет, но это не точно.

А лучше снести нк24 и поставить последний 24.1

Andrey_M

Вот с этого места "Прибить все в юзерской папке" подробней, пожалуйста, если не затруднит (для Windows 10 Pro). О какой ветке реестра, точнее ее части, идет речь? Т.к. если запустить очистку ненужного методом поиска по слову nanocad или nanosoft, то можно дров нарубить.

doctorRAZ

https://forum.nanocad.ru/discussion/comment/2550#Comment_2550

c:\Users\юсер\AppData\Roaming\Nanosoft\версия по ффкуссу

\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Nanosoft\nanoCAD x64 версия по ффкуссу

!!!!важно

каталоги удалять вместе с веткой реестра, иначе нана не стартанет

Andrey_M

Принято, спасибо!