Я позволю привести пример.
У меня большой опыт по написанию ТЭО для закупки софта и оборудования.
Так, купив плоттер с подачей двух рулонов А0, он в свой первый рабочий день рвет шланги и заливает себя и эти два рулона 4-цветной краской. После чего месяц его чистили в сервис-центре, выручал старенький, дышащий на ладан, плоттер, а рулоны выбросили.
Так может Вы хотите, чтоб и все баги оборудования документировались?
Закупали и софт, но ни один руководитель не просил меня рассказать про баги, при утверждении денег, руководители просили показать возможности софта, и как они, возможности, применимы к для работы, насколько ускоряют процесс, что в итоге получаем.
И поверьте мне, баги учитываются, систематизируются, исправляются.
А как же автомобили? Покупая автомобиль, Вы тоже будете у менеджера спрашивать про баги? Или вам будет важен в первую очередь тест-драйв, для понимания как быстро, насколько безопасно и с каким комфортом Вы переместитесь из точки А в точку Б. А если главное для покупки автомобиля - это баги , то нужно брать Жигули, баги изветны, цена более чем приемлема, позволяют из точки А переместиться в точку Б.