Jump to content

oVal

Пользователи
  • Posts

    1,501
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    44

Status Replies posted by oVal

  1. Добрый день. Поможете восстановить два чертежа?  Вчера вылетела программа, данные чертежи не открывает и через утилиту восстановления программа закрывается. Автокад 2018  открывает, но вей информации нет. Данная проблема с этими файлами предполагаю возникла,  потому что работали одновременно в нанокаде и автокаде, производили копирование из автокада в нанокад.

    Заранее спасибо.

    (14-30-22_22.09.2020)Котлован берег платформа последняя.dwg Котлован берег платформа последняя.dwg(Z__Отдел_..._ПЛАТФОРМЫ_Берег)(11-06-44_22.09.2020).dwg

    1. oVal

      oVal

      Полезные файлы, помогли разработчикам выявить и решить проблему с их открытием.
      В версии 13.0 файлы будут открываться без необходимости восстановления.

      Еще раз спасибо!

    2. (See 20 other replies to this status update)

  2. Добрый день. Поможете восстановить два чертежа?  Вчера вылетела программа, данные чертежи не открывает и через утилиту восстановления программа закрывается. Автокад 2018  открывает, но вей информации нет. Данная проблема с этими файлами предполагаю возникла,  потому что работали одновременно в нанокаде и автокаде, производили копирование из автокада в нанокад.

    Заранее спасибо.

    (14-30-22_22.09.2020)Котлован берег платформа последняя.dwg Котлован берег платформа последняя.dwg(Z__Отдел_..._ПЛАТФОРМЫ_Берег)(11-06-44_22.09.2020).dwg

    1. oVal

      oVal

      Спасибо за файлы.

      Передал разработчикам. Посмотрят, что еще можно улучшить в этом плане в нашей программе.

      Успехов в работе!

    2. (See 20 other replies to this status update)

  3. Добрый день. Поможете восстановить два чертежа?  Вчера вылетела программа, данные чертежи не открывает и через утилиту восстановления программа закрывается. Автокад 2018  открывает, но вей информации нет. Данная проблема с этими файлами предполагаю возникла,  потому что работали одновременно в нанокаде и автокаде, производили копирование из автокада в нанокад.

    Заранее спасибо.

    (14-30-22_22.09.2020)Котлован берег платформа последняя.dwg Котлован берег платформа последняя.dwg(Z__Отдел_..._ПЛАТФОРМЫ_Берег)(11-06-44_22.09.2020).dwg

    1. oVal

      oVal

      Добрый вечер.
      Приложил файлы. Надеюсь, что и у вас откроются нормально.

      Кстати, какую версию NC используете?
      В связи с подготовкой выпуска новой версии туго со временем, потому подробно разбираться с файлами не имею возможности.
      Вопрос: у вас таких файлов вагон и маленькая тележка? Или же иногда попадаются?

      Rec_ПП2 ПС Обстройка Оп 2.dwg Rec_ПП2 ПС Обстройка Оп 1.dwg Rec_ПП2 Тех площадка 2,3,4 песок щебень плиты.dwg

    2. (See 20 other replies to this status update)

  4. Добрый день. Поможете восстановить два чертежа?  Вчера вылетела программа, данные чертежи не открывает и через утилиту восстановления программа закрывается. Автокад 2018  открывает, но вей информации нет. Данная проблема с этими файлами предполагаю возникла,  потому что работали одновременно в нанокаде и автокаде, производили копирование из автокада в нанокад.

    Заранее спасибо.

    (14-30-22_22.09.2020)Котлован берег платформа последняя.dwg Котлован берег платформа последняя.dwg(Z__Отдел_..._ПЛАТФОРМЫ_Берег)(11-06-44_22.09.2020).dwg

  5. Добрый день. Поможете восстановить два чертежа?  Вчера вылетела программа, данные чертежи не открывает и через утилиту восстановления программа закрывается. Автокад 2018  открывает, но вей информации нет. Данная проблема с этими файлами предполагаю возникла,  потому что работали одновременно в нанокаде и автокаде, производили копирование из автокада в нанокад.

    Заранее спасибо.

    (14-30-22_22.09.2020)Котлован берег платформа последняя.dwg Котлован берег платформа последняя.dwg(Z__Отдел_..._ПЛАТФОРМЫ_Берег)(11-06-44_22.09.2020).dwg

    1. oVal

      oVal

      Без номера отыскать заявки сложно. Я просил посмотреть - не смогли найти.

       

    2. (See 20 other replies to this status update)

  6. Добрый день. Поможете восстановить два чертежа?  Вчера вылетела программа, данные чертежи не открывает и через утилиту восстановления программа закрывается. Автокад 2018  открывает, но вей информации нет. Данная проблема с этими файлами предполагаю возникла,  потому что работали одновременно в нанокаде и автокаде, производили копирование из автокада в нанокад.

    Заранее спасибо.

    (14-30-22_22.09.2020)Котлован берег платформа последняя.dwg Котлован берег платформа последняя.dwg(Z__Отдел_..._ПЛАТФОРМЫ_Берег)(11-06-44_22.09.2020).dwg

    1. oVal

      oVal

      Да, можно и просто письмо написать, но на адрес support@nanocad.ru.

      В обоих случаях при получении заявки на техподдержку ей автоматически присваивается номер и также автоматически формируется ответ обратившемуся с номером заявки.

      Возможно, заявка не попала в саппорт. Либо ответ от поддержки мог не дойти, например, попасть в спам.

    2. (See 20 other replies to this status update)

  7. Добрый день. Поможете восстановить два чертежа?  Вчера вылетела программа, данные чертежи не открывает и через утилиту восстановления программа закрывается. Автокад 2018  открывает, но вей информации нет. Данная проблема с этими файлами предполагаю возникла,  потому что работали одновременно в нанокаде и автокаде, производили копирование из автокада в нанокад.

    Заранее спасибо.

    (14-30-22_22.09.2020)Котлован берег платформа последняя.dwg Котлован берег платформа последняя.dwg(Z__Отдел_..._ПЛАТФОРМЫ_Берег)(11-06-44_22.09.2020).dwg

    1. oVal

      oVal

      Лучше обращаться в ТП из личного кабинета.
      Для этого нужно зарегистрироваться на вот этой страничке -  http://www.nanocad.ru/personal/questions.php/

      Авторизоваться и входить в личный кабинет проще всего в окне приветствия:
      изображение.png

    2. (See 20 other replies to this status update)

  8. Добрый день. Поможете восстановить два чертежа?  Вчера вылетела программа, данные чертежи не открывает и через утилиту восстановления программа закрывается. Автокад 2018  открывает, но вей информации нет. Данная проблема с этими файлами предполагаю возникла,  потому что работали одновременно в нанокаде и автокаде, производили копирование из автокада в нанокад.

    Заранее спасибо.

    (14-30-22_22.09.2020)Котлован берег платформа последняя.dwg Котлован берег платформа последняя.dwg(Z__Отдел_..._ПЛАТФОРМЫ_Берег)(11-06-44_22.09.2020).dwg

    1. oVal

      oVal

      Да, кстати, а номера заявок по обращению в ТП имеются?
      Сообщите, я попрошу наших специалистов, чтобы посмотрели.

    2. (See 20 other replies to this status update)

  9. Добрый день. Поможете восстановить два чертежа?  Вчера вылетела программа, данные чертежи не открывает и через утилиту восстановления программа закрывается. Автокад 2018  открывает, но вей информации нет. Данная проблема с этими файлами предполагаю возникла,  потому что работали одновременно в нанокаде и автокаде, производили копирование из автокада в нанокад.

    Заранее спасибо.

    (14-30-22_22.09.2020)Котлован берег платформа последняя.dwg Котлован берег платформа последняя.dwg(Z__Отдел_..._ПЛАТФОРМЫ_Берег)(11-06-44_22.09.2020).dwg

    1. oVal

      oVal

      Очень жаль, что ТП не отвечает.

      Можно также обращаться за помощью к дилеру, курирующему вашу организация.
      Я постараюсь отвечать на возникающие  вопросы, но в силу высокой загруженности не гарантирую оперативную помощь.

       

       

    2. (See 20 other replies to this status update)

  10. Добрый день. Поможете восстановить два чертежа?  Вчера вылетела программа, данные чертежи не открывает и через утилиту восстановления программа закрывается. Автокад 2018  открывает, но вей информации нет. Данная проблема с этими файлами предполагаю возникла,  потому что работали одновременно в нанокаде и автокаде, производили копирование из автокада в нанокад.

    Заранее спасибо.

    (14-30-22_22.09.2020)Котлован берег платформа последняя.dwg Котлован берег платформа последняя.dwg(Z__Отдел_..._ПЛАТФОРМЫ_Берег)(11-06-44_22.09.2020).dwg

    1. oVal

      oVal

      А можно спросить, что за организация?

    2. (See 20 other replies to this status update)

  11. Добрый день. Поможете восстановить два чертежа?  Вчера вылетела программа, данные чертежи не открывает и через утилиту восстановления программа закрывается. Автокад 2018  открывает, но вей информации нет. Данная проблема с этими файлами предполагаю возникла,  потому что работали одновременно в нанокаде и автокаде, производили копирование из автокада в нанокад.

    Заранее спасибо.

    (14-30-22_22.09.2020)Котлован берег платформа последняя.dwg Котлован берег платформа последняя.dwg(Z__Отдел_..._ПЛАТФОРМЫ_Берег)(11-06-44_22.09.2020).dwg

    1. oVal

      oVal

      Просто я много лет работаю с CAD-системами.

    2. (See 20 other replies to this status update)

  12. Добрый день. Поможете восстановить два чертежа?  Вчера вылетела программа, данные чертежи не открывает и через утилиту восстановления программа закрывается. Автокад 2018  открывает, но вей информации нет. Данная проблема с этими файлами предполагаю возникла,  потому что работали одновременно в нанокаде и автокаде, производили копирование из автокада в нанокад.

    Заранее спасибо.

    (14-30-22_22.09.2020)Котлован берег платформа последняя.dwg Котлован берег платформа последняя.dwg(Z__Отдел_..._ПЛАТФОРМЫ_Берег)(11-06-44_22.09.2020).dwg

  13. Добрый день. Поможете восстановить два чертежа?  Вчера вылетела программа, данные чертежи не открывает и через утилиту восстановления программа закрывается. Автокад 2018  открывает, но вей информации нет. Данная проблема с этими файлами предполагаю возникла,  потому что работали одновременно в нанокаде и автокаде, производили копирование из автокада в нанокад.

    Заранее спасибо.

    (14-30-22_22.09.2020)Котлован берег платформа последняя.dwg Котлован берег платформа последняя.dwg(Z__Отдел_..._ПЛАТФОРМЫ_Берег)(11-06-44_22.09.2020).dwg

    1. oVal

      oVal

      Добрый.

      Да, конечно, посмотрю.

    2. (See 20 other replies to this status update)

×
×
  • Create New...