Слетела лицензия nanocad

[Kirill Strakhov 0]

Здравствуйте, у нас сегодня на одном из компьютеров слетела лицензия. ОС Windows 7 SP1 x64, nanocad 20.1. Подскажите, пожалуйста что делать?

[dows 545]

Что значит слетела? Локальная или сетевая? Переставляли ОС или полностью новый комп? Вообще файл лцензий должен лежать в папке C:\ProgramData\Nanosoft\RegWizard\Licenses - есть ли там что-то?

 

Если локальная, ОС просто переставили, то теоретически достаточно пройти Мастер регистрации от nanoCAD Plus 20.1 и получить лицензию заново: если компьютер тот же самый, железо не менялось, то робот восстановит ту же самую лицензию. Если же железо поменялось, то надо написать в техподдержку (или обратиться к дилеру, у которого покупали продукт) и объяснить ситуацию - разрешат ещё одну активацию продукта.

 

Если же что-то другое, то надо объяснить подробнее, что у вас случилось...

[Kirill Strakhov 0]

Лицензия локальная, ОС не переустанавливали. Пришли утром запустили нанокад, а он пишет: Используемая вами копия программного обеспечения не зарегистрирована и т.д, статус системы лицензирования -5 NanoCorp 20.0, запрошенная лицензия не найдена. Тоже самое для Nanocad_Plus 20.0 и NanoBIM 20.0.

в папке C:\ProgramData\Nanosoft\RegWizard\Licenses есть два файла с расширением lic.

[dows 545]

пришлите в личку эти два файла - посмотрю... Но вообще надо к дилеру обращаться - если файлы есть, то тут не лицензия слетела. Может быть они закончились по сроку? Права доступа к C:\ProgramData\Nanosoft\RegWizard\Licenses есть? Возможно еще в реестре что-то изменилось - что в HKEY_CURRENT_USER\Software\FLEXlm License Manager? Д.б. так:

[Kirill Strakhov 0]

Файлы отправил. Лицензия была приобретена недавно(месяца два назад). Права доступа есть. В реестре все как на скриншоте. 

[dows 545]

Пообщались в личке. Оставлю информацию для тех, кто будет читать в будущем.

По сути закончилось число свободных активаций - было куплено 43 локальных р.м., все 43 р.м. активированы. Соответственно, 44 р.м. не активировалось, т.к. больше нет свободных номеров. Об этом сообщал Мастер регистраций после попытки запросить лицензию по Интернет: "Лицензия не получена, нет свободных активаций".

 

Расширение числа активаций оформляется через дилера и официальный запрос от организации.