Jump to content

NanoCAD. Ошибка: ... components are missing or corrupted.


Recommended Posts

Прикрепляю скриншот ошибки.

 

После переустановки (кстати там он предлагает не установить, а Исправить или Удалить) проблема не решается.

 

OS:Windows XP SP3

HW:AMD Athlon 64 X2 Dual 5400+/2GB mem

 

что еще нужно?

 

В общем не знаю что делать. В гугле меня не забанили - ответ не нашел.

post-31616-128760095247_thumb.jpg

Link to comment
Share on other sites

1. Попробуйте удалить nanoCAD, почистить папку, куда был ранее установлена программа и поставить заново.

2. На какой операции появляется эта ошибка?

3. Какая версия\сборка?

Link to comment
Share on other sites

1. Попробуйте удалить nanoCAD, почистить папку, куда был ранее установлена программа и поставить заново.

2. На какой операции появляется эта ошибка?

3. Какая версия\сборка?

1. Пробовал, проблема остается.

2. На операции запуска программы :blink: Я ее даже еще не видел.

3. По скольку программу еще не видел, а скачивал ее давно - то не знаю что у нее написано в эбаут. Но инсталяционный файл такой: NC25_1114.exe весит 63 437 КБ.

Link to comment
Share on other sites

Что-то компьютерозависимое... На других компьютерах пытались поставить?

Link to comment
Share on other sites

Что-то компьютерозависимое... На других компьютерах пытались поставить?

Да. На виртуальной машине завелось и на соседней реальной тоже. Причем с этого-же дистрибутива.

Я понял конечно, что проблема локальна. Но в чем конкретно так и не понял.

(Пытался даже посмотреть filemon'ом какие файлы она не находит. Никакой вразумительной информации из этого не почерпнул, увы =( ).

Других проблем с софтом не наблюдаю вроде-бы.

Link to comment
Share on other sites

Ну что, господа.

Больше мыслей нет?

Может быть мне не хватает какой-то библиотеки?

(еще раз удивляюсь тому, что с другим софтом таких проблем не нахожу)

Link to comment
Share on other sites

Я предполагаю, что у вас комп заражен вирусом, который на лету лечится антивирусом, который вслед за этим удаляет исходные файлы nanoCAD (нужные для работы dll). Но это самое вероятное, что приходит в голову. В реальности может быть сотни других причин.

Link to comment
Share on other sites

Я предполагаю, что у вас комп заражен вирусом, который на лету лечится антивирусом, который вслед за этим удаляет исходные файлы nanoCAD (нужные для работы dll). Но это самое вероятное, что приходит в голову. В реальности может быть сотни других причин.

Проверился на вирусы при помощи вот этого:

DrWeb LiveCD

ничего кроме 3proxy не нашло (3proxy - не вирус).

 

Сам-же пользуюсь Comodo Antivirus

На момент установки/запуска программы пробовал его отключать (т.к. в нем интегрирована так называемая "песочница" или SandBox как она называется в самой программе).

 

До сих пор пытаюсь найти решение проблемы.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

при падении nanoCAD создает лог-файлы, которые очень полезны при анализе причин падения.

 

Вот эти файлы:

%nanoCAD%\blackbox.log

%nanoCAD%\bin\et_crash.log,

где %nanoCAD% - папку, в которую установлен nanoCAD или приложение.

 

Также для анализа начастую необходимо знать конфигурацию ОС, которую очень легко получить через системную утилиту Windows - Пуск\Выполнить\msinfo32.exe. Далее сохранить файл и отправить в техническую поддержку.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

У меня та же самая проблема, на 30 машинах установилась без проблем, а на двух выдаёт вышеуказанную ошибку. Танцы с бубном не помогли. ОС на машине XP SP3, программ стоит минимум (офис, афтогад, каспер).

 

при падении...

 

Вот только не взлетает она, чтобы падать ;) (файлы логов не создаёт).

 

з.ы. сборка nanoCAD СПДС 3.0 (117)

Link to comment
Share on other sites

У меня та же самая проблема, на 30 машинах установилась без проблем, а на двух выдаёт вышеуказанную ошибку. Танцы с бубном не помогли. ОС на машине XP SP3, программ стоит минимум (офис, афтогад, каспер).

Вот только не взлетает она, чтобы падать ;) (файлы логов не создаёт).

 

з.ы. сборка nanoCAD СПДС 3.0 (117)

Тогда нужна конфигурация ОС, которую очень легко получить через системную утилиту Windows - Пуск\Выполнить\msinfo32.exe

Link to comment
Share on other sites

Тогда нужна конфигурация ОС...

Отправил на support@nanocad.ru файл с информацией. Хочу добавить, что Стройплощадка (934) также не запускается на этом компьютере.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Tell a friend

    Love Официальный форум компании Нанософт Разработка? Tell a friend!
×
×
  • Create New...