Jump to content

Техническая Поддержка


Recommended Posts

Добрый день, после установки нового СПДС 21.0.3451.5637 текст в таблицах серый, его плохо видно. Как это пофиксить?  

И второе, в больших файлах очень долго стало открываться окно печати, особенно когда выбираешь потом принтер может зависнуть минут на 5, как это фиксить? 

image.png

Edited by staspi
Link to comment
Share on other sites

Коллеги, добрый день.

 

В СПДС (21):
1. Могу подключить и использовать базу pgsql:nspds21_prev

2. Не могу подключить и использовать базу pgsql:nspds21

 

Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?

Edited by yevgenyg
Link to comment
Share on other sites

  • 8 months later...

Здравствуйте. Некорректно работает функция "выбрать похожие объекты". Хочу удалить всю маскировку в файле, в итоге, часть маскировок не выделяет. Не могу понять причину
image.thumb.png.2813e0c2ff55287dc61c6522345d30de.png

Link to comment
Share on other sites

48 минут назад, Ольга01 сказал:

Хочу удалить всю маскировку в файле

воспользуйтесь командой "QS,QSELECT,БВЫБОР - Быстрый выбор" или вкладкой "Выбор".

  • Like 4
Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Ольга01 сказал:

Некорректно работает функция "выбрать похожие объекты".

Маскировка которая не попала в похожие значит непохожая..

Кстати выбрать похожие имеет настройки

  • Like 4
Link to comment
Share on other sites

8 часов назад, Ольга01 сказал:

Хочу удалить всю маскировку в файле, в итоге, часть маскировок не выделяет. Не могу понять причину

А если файл дадите, то ответ мог бы быть ещё точнее. По фотографии тут все, конечно, гадают на 5, но по файлам - на 5+.

  • Like 2
Link to comment
Share on other sites

Только что, Kreator сказал:

А если файл дадите, то ответ мог бы быть ещё точнее

И Без файла коню понятно, что маскировки непохожие, ну и критерии похожести можно настроить.. еще уважаемый Ривилис этим озаботился и написал селсим, нанодев трепетно это портировал в нану..

В общем одна из немногих фич которая работает как задумано в оригинале

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Спасибо всем, получилось выбрать все по Вашим советам. 
Вот непонятно, почему нано ее как непохожую распознает. Я бы поняла, если бы он только маскировку отметок выделял, или только выносок, например. А здесь хаотично было

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с освоением функции «мастер создания формата». При нажатии выдает сообщение «невозможно выполнить команду. Нет соединения с базой стандартных элементов». 

NanoCAD.jpg

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Ольга01 сказал:

Вот непонятно, почему нано ее как непохожую распознает.

 

В 12.08.2022 в 20:15, Kreator сказал:

А если файл дадите, то ответ мог бы быть ещё точнее. По фотографии тут все, конечно, гадают на 5, но по файлам - на 5+.

 

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Melkaya сказал:

Нет соединения с базой стандартных элементов

проблема не в освоении функции, а в отсутствии соединения с базой элементов.

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Boroda888 сказал:

В порядке бреда... А с базой то есть соединение? Она существует, подключена и Вы там администратор\редактор?

Я не администратор\редактор, что куда закинуть или обращаться в службу поддержки по месту установки ПО? Проходим тестирование на работе в замен AutoCAD

  • Confused 1
Link to comment
Share on other sites

Должно быть так - если с СПДС и SQL

image.png

Или если просто платформа Сервис-Оформление. Одним словом д.б. подключена база или локальная или сетевая. Это к сисадминам

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

4 часа назад, Melkaya сказал:

Помогите с освоением функции

Цитата

что куда закинуть

Цитата

Проходим тестирование на работе 

 

Всё указывает на то, что нужно для начала ознакомиться со справкой!

  • Like 2
Link to comment
Share on other sites

4 часа назад, Kreator сказал:

А если файл дадите, то ответ мог бы быть ещё точнее. По фотографии тут все, конечно, гадают на 5, но по файлам - на 5+.

К сожалению, не могу файл дать. Договор

Link to comment
Share on other sites

Только что, Ольга01 сказал:

сожалению, не могу файл дать. Договор

Оставить в файле только маскировки..

Или они тожэ секретные?

  • Like 2
  • Haha 1
Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Melkaya сказал:

или обращаться в службу поддержки по месту установки ПО?

Конечно, если у вас большая организация с распределением прав, то устанавливать ПО должен администратор с правами доступа на компьютер.

  • Like 4
Link to comment
Share on other sites

  • 3 months later...

Добрый день.  Начал тему здесь:

https://forum.nanocad.ru/index.php?/topic/25110-posle-sohraneniya-fayla-pri-novom-otkrytii-ego-teryayutsya-listy-i-chast-obektov/

..но возможно, надо было писать сюда.  Абсолютно нормальный файл в текущей сессии Нанокад СПДС живет себе мирной жизнью, распечатывается... и вообще никаких проблем. Но стоит его открыть повторно  (скопированный, пересохраненный, или просто тот же файл в режиме для чтения) - все объекты СПДС и листы самоубиваются. То, что получается при новом открытии - приложил.

 

...Самое удивительное - что в текущей сессии проблем никаких не наблюдается. Сделал аудит, ошибок, конечно чуток повылазило.. Пара десятков тыщ. :D Но вроде - исправились, по крайней мере следующий аудит дает уже 0 ошибок. И все равно - при новом открытии файла - дохнет все, что связано с СПДС. Блоки (особенно динблоки) - превращаются в нечто.. из древнего фильма Муха", где чувак изобрел телепорт и телепортировался вместе с мухой, а аппарат их гены сшил в одно целое. : D

1405169420_.jpg.ef4f11b09e37e64bf3d84c4ba1062bb4.jpg

Объекты СПДС и листы приказали долго жить.dwg

Edited by AlеxV
  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

что делать, если при работе в СПДС "Альбомы" при попытке распечатать через меню Альбомы выстреливает фаталка и говорит отправим разработчикам сообщение? отвечаю конечно пусть господа разберутся и пофиксят баг нажимаю ок, пишет эээ отправить не удалось, смирись и жми ок.

 

И ещё как полностью снести 23-ю версию нанокада? в которой оказалось что вырезали менеджер проектов, но есть 22-я версия на которую эта же зараза перепрыгнула и вырезала и от туда ?

Edited by Tr0do
Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, Tr0do сказал:

отправим разработчикам сообщение?

наверно, не находит настроенного почтового клиента

аутлук там или тандерберд какой

Link to comment
Share on other sites

14 минут назад, Tr0do сказал:

как полностью снести 23-ю версию нанокада?

Через удаление программ,затем

Проверить хвосты в programdata/nanosoft

И в реестре 

Hklm/software/nanosoft

И в hkcu

Хотя при переходе между мажорами зачищать не обязательно

Edited by doctorraz
  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

12 минут назад, Tr0do сказал:

И ещё как полностью снести 23-ю версию нанокада? в которой оказалось что вырезали менеджер проектов, но есть 22-я версия на которую эта же зараза перепрыгнула и вырезала и от туда ?

снести 23 и 22, потом поставить 22)

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

29 минут назад, doctorraz сказал:

Через удаление программ,затем

Проверить хвосты в programdata/nanosoft

И в реестре 

Hklm/software/nanosoft

И в hkcu

Хотя при переходе между мажорами зачищать не обязательно

Не помогло.

 

24 минуты назад, XPom сказал:

снести 23 и 22, потом поставить 22)

Не помогло.

 

СПДС остался от 23-й версии(заметно при присутствующих вкладках BFC, История 3D и т.д) где то корневуха от именно СПДСа лежит, не могу найти.

Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, Tr0do сказал:

BFC, История 3D

Нк22 это умеет

1 минуту назад, Tr0do сказал:

СПДС остался от 23-й версии(

Да ладно:mellow:

СПДС только называется модуль, на самом деле все устанавливается в один каталог

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Tell a friend

    Love Официальный форум компании Нанософт Разработка? Tell a friend!
×
×
  • Create New...