Jump to content

Лицензирование nanoCAD и решений на его базе


dows
 Share

Recommended Posts

Здравствуйте. У нас на предприятии закончилась бесплатная лицензия Nanocad. Не все пользователи успели оценить программу в полной мере. Тем ,кто пользовались, продукт понравился, они в полной мере справлялись со своими обязанностями. Подскажите, возможно ли продлить лицензию и как это сделать?

Link to comment
Share on other sites

Бесплатная лицензия не должна заканчиваться - пришлите в личку серийник будем разбираться...

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, решить след проблему:

Установила Нанокад СПДС лицензионный, коробочная, локальная версия на компьютер, запускаю мастер регистрации, ввожу все требуемые данные, регистрирую on-line, ключ на продукт есть, мастер регистрации благодарит меня за успешную регистрацию продукта. Запускаю программу - она предлагает зарегистрироваться сейчас, далее по кругу: спасибо за успешную регистрацию и так далее. Пробовала указать путь к файлу лицензии, который появился после "успешной регистрации", все продолжается по кругу, попробовала переложить файл лицензии в другую папку и указать путь к нему, и снова "спасибо за успешную регистрацию"

спасибо

Link to comment
Share on other sites

Информации мало - ни ОС, ни права на машине...

Попробуйте начать отсюда: http://forum.nanocad.ru/index.php?showtopic=4389

Но я подозреваю, что у вас на машине прав недостаточно на перенос файла лицензий в нужную папку... Или на запись в реестр.

Link to comment
Share on other sites

Добрый день!

 

Посмотрите ключи HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FLEXlm License Manager\NANOSOFT_LICENSE_FILE

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\FLEXlm License Manager\NANOSOFT_LICENSE_FILE и

\HKEY_CURRENT_USER\Software\FLEXlm License Manager\NANOSOFT_LICENSE_FILE

 

(если система 32-битная, одного из ключей не будет )

 

Должно быть значение C:\ProgramData\Nanosoft\RegWizard\Licenses

 

И посмотрите в этой папке ( C:\ProgramData\Nanosoft\RegWizard\Licenses ) есть ли файл с именем, состоящим из начала и последних 5 цифр вашего номера.

 

Если и пути в реестре и файл лицензии есть - скачайте ftp://ftp.nanocad.com/support/ChekLic115Nano.zip, разархивируйте и запустите. Выберите из списка nano_SPDS и укажите Вашу версию, нажмите кнопку Out и пришлите лог-файл.

 

С уважением,

Сева.

 

 

 

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, решить след проблему:

Установила Нанокад СПДС лицензионный, коробочная, локальная версия на компьютер, запускаю мастер регистрации, ввожу все требуемые данные, регистрирую on-line, ключ на продукт есть, мастер регистрации благодарит меня за успешную регистрацию продукта. Запускаю программу - она предлагает зарегистрироваться сейчас, далее по кругу: спасибо за успешную регистрацию и так далее. Пробовала указать путь к файлу лицензии, который появился после "успешной регистрации", все продолжается по кругу, попробовала переложить файл лицензии в другую папку и указать путь к нему, и снова "спасибо за успешную регистрацию"

спасибо

Link to comment
Share on other sites

Информации мало - ни ОС, ни права на машине... Попробуйте начать отсюда: http://forum.nanocad.ru/index.php?showtopic=4389 Но я подозреваю, что у вас на машине прав недостаточно на перенос файла лицензий в нужную папку... Или на запись в реестр.

ОС - WIN XP SP2, права админа, это 9-й по счету Нанокад СПДС, установленный, понимаю, что проблемы в данном компе, файл лицензии лежит там где и должен, посмотрю еще записи в реестре, подозреваю, что не загружается какая-то из библиотек

спасибо за советы

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте, Сева.

файл лицензии лежит c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nanosoft\RegWizard\Licens\

 

В реестре тоже все нормально

 

Шлю логи установки и лог после запуска рекомендованной Вами ChekLic115Nano.exe

 

прикрепила еще print screen хода установки. Запуск нанокада прекращается на 5 картинке, на этапе инициализации библиотеки (см сообщение о ходе загрузки внизу картинки).

 

жду ответа, спасибо за помощь

 

Ирина

print screen .rar

CheckLic.log

RegWizard.log

Edited by IraNad
Link to comment
Share on other sites

Хм... а обновления на операционку накатывали? По моей ссылке второе сообщение: http://forum.nanocad.ru/index.php?showtopic=4389&view=findpost&p=16026

"В рамках технической поддержки столкнулись со случаями, когда система лицензирования не выдает статуса кода ошибки.

Т.е. диалог http://www.nanocad.r...es/409058/1.png не содержит поля, обведенного красной рамкой.

 

Пояснения:

Обычно такая ситуация возникает со специализированными решениями (nanoCAD Механика, nanoCAD СПДС, nanoCAD Стройплощадка и т.д.) и на операционной системе Windows 7. Связана с тем, что спецрешение не может корректно зарегистрироваться в ОС и не запускает систему лицензирования.

 

Решение:

Вам необходимо обновить корневые сертификаты операционной системы:

  • Для Windows XP существует специальное исправление - находится в любом поисковике по ключевой фразе "Обновление корневых сертификатов для Windows XP" (KB931125).
  • Для Windows 7 необходимо поставить все доступные на данный момент от Microsoft обновления.

Подробнее о проблеме автоматического обновления корневых сертификатов на Windows 7: http://dreamlayers.b...omatically.html "

Link to comment
Share on other sites

Добрый день! Посмотрите ключи HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FLEXlm License Manager\NANOSOFT_LICENSE_FILE HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\FLEXlm License Manager\NANOSOFT_LICENSE_FILE и \HKEY_CURRENT_USER\Software\FLEXlm License Manager\NANOSOFT_LICENSE_FILE (если система 32-битная, одного из ключей не будет ) Должно быть значение C:\ProgramData\Nanosoft\RegWizard\Licenses И посмотрите в этой папке ( C:\ProgramData\Nanosoft\RegWizard\Licenses ) есть ли файл с именем, состоящим из начала и последних 5 цифр вашего номера. Если и пути в реестре и файл лицензии есть - скачайте ftp://ftp.nanocad.com/support/ChekLic115Nano.zip, разархивируйте и запустите. Выберите из списка nano_SPDS и укажите Вашу версию, нажмите кнопку Out и пришлите лог-файл. С уважением, Сева.
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, решить след проблему: Установила Нанокад СПДС лицензионный, коробочная, локальная версия на компьютер, запускаю мастер регистрации, ввожу все требуемые данные, регистрирую on-line, ключ на продукт есть, мастер регистрации благодарит меня за успешную регистрацию продукта. Запускаю программу - она предлагает зарегистрироваться сейчас, далее по кругу: спасибо за успешную регистрацию и так далее. Пробовала указать путь к файлу лицензии, который появился после "успешной регистрации", все продолжается по кругу, попробовала переложить файл лицензии в другую папку и указать путь к нему, и снова "спасибо за успешную регистрацию" спасибо
ответ в сообщении 108
Link to comment
Share on other sites

Добрый день! Пользуемся бесплатной версией программы ещё с 2010 года, обновляя её до последней версии. Но недавно при запуске версии 5.1 на экране приветствия начало появляться сообщение, что приближается срок окончания лицензии через такой-то период и предлагается её продлить. В личном кабинете в разделе "Мои лицензии" убедились, что все лицензии действуют бессрочно, т.е. рабочие. При переходе по ссылке ничего нет про то как продлевать лицензию. Объясните, к чему это сообщение? может просто какой-то сбой...а главное продолжит ли работать программа после окончания срока, который отмеряют в сообщении?

Link to comment
Share on other sites

какой-то сбой - пришлите в личку серийный номер, пожалуйста - проверим.

Link to comment
Share on other sites

она бесконечная - опять же пришлите в личку свой серийный номер

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
  • 1 month later...

Здравствуйте!

 

У нашего учебного заведения есть ряд продуктов Нанокад, на которые есть учебные лицензии. Проблема в том, что некоторые продукты лицензию обновили, а некоторые - нет. Например, в разделе "Мои лицензии" пишет, что на ОПС версия 6.0 есть лицензия со статусом "Действует", а по факту она закончилась 04.12.2015. Попытка получить лицензию на версию 6.1 лишь добавляет кол-во мест в лицензию 6.0, пишет, что все хорошо, но срок лицензии не обновляется, и учебная версия не запускается :(

Link to comment
Share on other sites

На работе установлена годовая лицензия на "Нано-СПДС". Дома качнул себе под своим аккаунтом оценочную лицензию новой "Нано-Железобетон". После установки "Нанокад-Железобетон" на работе в окне "Авторизация пользователя" автоматически вылезает имя рабочего аккаунта. Отсюда вопрос: не возникнет ли каких-либо лицензионных конфликтов, если установить на рабочий компьютер программу с личной лицензией, не послетают ли данные рабочих лицензий? Или всё-таки лучше во избежании проблем запросить ознакомительную лицензию с рабочего аккаунта? И не будет ли и в этом случае какого-нибудь конфликта из-за 2 одновременно действующих лицензий?

Link to comment
Share on other sites

не будет - получайте лицензию на другого пользователя и работайте. На рабочий СПДС влиять не будет.

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Подскажите как нам обновить Нанокад Механика с 5.4 до 6.0? У нас годовой абонемент в личный кабинет прислали серийный номер на 6.0. Пробуем ставить : "Статус системы лицензирования -21. Данная версия не поддерживается в файле лицензии." Но нам больше лицензий не выдаст сервер чем у нас уже приобретено и активировано? Не хотелось бы сделать, что-то не так и потерять уже работающее рабочее место. Как нам правильно провести обновление?

Link to comment
Share on other sites

Судя по этой статье: http://www.nanocad.ru/information/articles/index.php?articles=409958

ошибка -21 - это:

"Программный продукт запрашивает более высокую версию, чем разрешает файл лицензии. Обычно такая ситуация случается, если вы получили файл лицензии вручную: из Личного кабинета или от службы технической поддержки.

 

Запросите новый файл лицензии – при этом лучше использовать Мастер регистрации."

 

Вы перезапрашивали файл лицензий с новым серийным номером? Если да, то проверьте ее наличие в папке C:\ProgramData\Nanosoft\RegWizard\Licenses. И если там два файла лицензий, то удалите файл лицензий от 5.0 (должен начинаться с символов "NCMC50")...

 

Если не помогло, то в личку серийный номер пришлите - проверим по логам что там у вас.

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Здравствуйте.

У наше учебного заведения имеются учебные лицензии. Одна из них - на продукт NanoCAC CKC 6.0. К сожалению, получилось так, что совпало время учебной практики и окончания действия лицензии, хотелось бы получить новую, но в разделе Управление лицензиями в личном кабинете предлагается только добавить рабочие места для версии 7.0. Как можно получить новую учебную лицензию на продукт NanoCAC CKC 6.0?

Спасибо.

Link to comment
Share on other sites

По идее должно было автоматически продлиться. Если не получилось, пришлите в личку ваш серийный номер - посмотрим, что там у вас...

Link to comment
Share on other sites

  • 3 months later...

Добрый день! Дал маху и активировал 4 сетевых лицензии (Nanocad 7+, СПСД, Электро, Схемы) на своем рабочем ПК, они к нему привязались, а такое мне не нужно. Возможно ли аннулировать полученные сетевые лицензии, чтобы активировать их по этим же серийным номерам уже на компьютере, специально предназначенном для сервера ключей?

Link to comment
Share on other sites

Да, через запрос в техническую поддержку с описанием ситуации, серийных номеров и т.п.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Tell a friend

    Love Официальный форум компании Нанософт Разработка? Tell a friend!
×
×
  • Create New...