Перейти к содержанию
MAKC

проблема с регистрацией

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте

У меня проблема с регистрацией.

 

На сайте для закачки дистрибутива указал свой email.

Пришло письмо со сслыкой, при переходе по которой вижу сообщение "Can not find 'error' template with page ''"

Стал регистрироваться на сайте - вижу надпись что указанный email уже зарегистрирован.

Ладно, думаю, не беда.

Восстанавливаю пароль.

Пытаюсь войти - вижу сообщение "Ваш логин заблокирован."

 

Зарегистрировался на форуме с этим же email, пишу сюда, жду помощи :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Регистрация на форуме и на сайте не связаны, переслал Ваше сообщение администрации сайта, будем ждать от них помощи...

 

Здравствуйте

У меня проблема с регистрацией.

 

На сайте для закачки дистрибутива указал свой email.

Пришло письмо со сслыкой, при переходе по которой вижу сообщение "Can not find 'error' template with page ''"

Стал регистрироваться на сайте - вижу надпись что указанный email уже зарегистрирован.

Ладно, думаю, не беда.

Восстанавливаю пароль.

Пытаюсь войти - вижу сообщение "Ваш логин заблокирован."

 

Зарегистрировался на форуме с этим же email, пишу сюда, жду помощи :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо за ответ.

Проблема в некотором смысле решилась.

Сегодня сделал повторный запрос ссылки на скачивание и скачал дистрибутив по новой ссылке.

Дальше заработал мастер регистрации.

Похоже, что в выходные был какой-то глюк.

Но в выходные к сожалению в свободное время не удалось познакомиться с системой.

Придется ждать следующего свободного выходного. :)

 

тему можно закрыть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Про продолжении регистрации на форме с календарем невозможно выбрать год и месяц. Проверено в браузерах Chrome 16.0.912.75 m и Internet Explorer версия 8.0.7600.16385/ При клике на стрелки с выбором месяца и года ничего не происходит. Выбрать свой настоящий день рождения у меня получилось только отмотав назад 37 раз по 12 месяцев

post-42653-0-08766000-1327041014_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Уважаемые администраторы! Проблема при входе в личный кабинет. При регистрации в ответном письме пароля не выдали, а пришел личный номер код доступа на сайт. Как им воспользоваться? По нему личный кабинет не открывается. Цитата из вашего письма: " Запомните и надежно сохраните код доступа на сайт – он понадобится Вам для изменения регистрационных данных, управления лицензиями..." При восстановлении пароля опять ничего... Помогите, пожалуйста, решить проблему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, уважаемые администраторы. Проблема не совсем с регистрацией, а скорее по работе с личным кабинетом. Подскажите пожалуйста, как можно сменить адрес электронной почты, указанный при регистрации? А как удалить личный кабинет?

Немного поясню. Первый личный кабинет на сайте я создал давным-давно, несколько лет назад. Компания разрослась и перешла на новые почтовые адреса, старый ящик ещё работает, но сколько это продлится, неизвестно.

Кроме того, за давностью времени я подзабыл о кабинете созданном на старый ящик и создал новый. Естественно, при попытке уточнить регистрационные данные было выдано сообщение что такая компания существует. Соответственно один из личных кабинетов не нужен и его можно удалить, и я бы предпочёл удалить новый, так как в старом хранятся сведения о лицензиях, а старому сменить почтовый адрес.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ув. администрация, с регистрацией на сайте проблема, 1-пишет что пользователь с данным электронным адресом существует, попробовал другую почту, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ не приходит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ув. администратор, подскажите, пожалуйста, как теперь зарегистрировать продукт, если при активации я неправильно указала e-mail?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день!

Неправильный е-мейл был указан при регистрации на сайте или при активации продукта? Если первое - скорее всего можно поменять в личном кабинете или обративших в техподдержку сайта. Если второе - пришлите мне в личку серийный номер и правильный е-мейл, попробую переактивировать.

 

Ув. администратор, подскажите, пожалуйста, как теперь зарегистрировать продукт, если при активации я неправильно указала e-mail?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

При входе в личный кабинет пишет что мой логин заблокирован.

За какие заслуги? ))

Письмо администрации сайта осталось без ответа.

Может здесь помогут?

 

Логин на сайте votodef@gmail.com

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

При входе в личный кабинет пишет что мой логин заблокирован.

За какие заслуги? ))

Это сообщение выводится когда email не подтвержден, т.е. Вы не перешли по активационной ссылке в письме.

 

Если Вы не можете найти письмо, посмотрите, пожалуйста, в папке Спам.

 

В данный момент мы активировали Ваш аккаунт вручную, но если наши письма и дальше будут у Вас попадать в папку Спам, то Вы не сможете получить от нас много важной информации. Поэтому рекомендуем занести nanocad.ru в белый список в Вашем почтовом клиенте.

 

Письмо администрации сайта осталось без ответа.

Подскажите, пожалуйста, на какой адрес Вы отправляли письмо?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо за помощь. Действительно, письмо со ссылкой активации упало в спам. Сейчас все работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня тоже письмо со ссылкой для активации ушло в спам.

 

Потом пройшла по ссылке, всё активировалось..и песня))))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, решил не создавать новую тему так как вопрос тоже касается регистрации.

Зарегистрировался на сайте уже приличное время назад (не меньше недели), но до сих пор не могу попасть в разделы своего Личного кабинета, так как "Данные отправлены на проверку. Пожалуйста, дождитесь письма о её окончании".

Вопрос: как долго обычно длится проверка? Неужто меня плотно изучают серьезные "люди в черном" из Отдела Внутренней Безопастности Мегакорпорации? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вопрос снимается. Пришло письмо о том, что я и моё учебное заведение проверено. Пардон за нетерпение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте. Не возможно продолжить регистрацию для получения лицензии. Система сообщает что Не заполнены обязательные поля:

"Телефон", хотя это поле заполнено (при этом цифровой блок клавиатуры в этом поле не работает, но вводятся цифры с основной клавиатуры).

 

post-60181-0-23817300-1400733610.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Здравствуйте. Не возможно продолжить регистрацию для получения лицензии. Система сообщает что Не заполнены обязательные поля: "Телефон", хотя это поле заполнено (при этом цифровой блок клавиатуры в этом поле не работает, но вводятся цифры с основной клавиатуры). post-60181-0-23817300-1400733610.png

Да. Нет обновления страницы при вводе номера телефона , сообщение об ошибке остается на странице, но продолжить регистрацию оно не мешает,

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Странно. У меня никаких проблем не было. быть может дело в поставщике, например у меня были траблы с мэйл ру. Потом сменила ящик на Gmail и вообще никаких проблем)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

На рамблере ящик у меня, нормально регистрация прошла.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проблема с регистрацией. Пытался скачать бесплатную версию-сайт предлагает зарегистрироваться. Ни на один электронный ящик так и не пришли письма. В папках со спамом пустота. Активируйте пож. запись с такой же почтой как и на форуме. Письма не прошли в ящики на gmail, ngs, yandex.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Аналогичная ситуация. Не могу зарегистрироваться для скачивания бесплатной версии программы, т.к. письма не доходят ни на один ящик. Подскажите пожалуйста, что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Аналогичная ситуация. Не могу зарегистрироваться для скачивания бесплатной версии программы, т.к. письма не доходят ни на один ящик. Подскажите пожалуйста, что делать?

На самом деле мне все в итоге пришло, на все ящики и не один раз. Но ровно через сутки. Так что можно попробовать подождать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день.

Не могу войти в личный кабинет, пишет, что пароль или логин неверны. Пытаюсь восстановить пароль, пишет, что e-mail не найден. Пытаюсь зарегистрировать нового пользователя, пишет, что пользователь с этим e-mail уже зарегистрирован. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день.

Не могу войти в личный кабинет, пишет, что пароль или логин неверны. Пытаюсь восстановить пароль, пишет, что e-mail не найден. Пытаюсь зарегистрировать нового пользователя, пишет, что пользователь с этим e-mail уже зарегистрирован. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?

 

Здравствуйте. У меня точно такая же проблема. Войти не могу, восстановление не работает, новая учётная запись не создается

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

День добрый! Отмечусь в этой ветке. При участии в тестировании версии 8.0. за прошедший месяц так и не смог зарегистрироваться ни каким методом (хотя в личном кабинете лицензия появилась), не смог попасть в закрытую часть форума по обсуждению новой версии и не смог наладить обратную связь с сообщениями приходящими с адреса "Ожигин". Очень жаль...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Восстановить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...

×
×
  • Создать...