Jump to content

Продление абонемента на спдс


Recommended Posts

Рассказываю, как ваша система выглядит со стороны клиента

 

25 мая заканчивается абонемент на спдс

4 апреля (мягко говоря, заблаговременно) НТПЦ выставляет мне счёт. Счёт оплачиваем

 

Сегодня одновременно по электронной почте, а затем и по смс мне приходит уведомление, что необходимо продлить абонемент,

а на всех рабочих местах нано при загрузке ругается, что осталось n дней.

 

Я уже писал один раз, напишу ещё раз, если до вас не доходит:

1. Сделайте галочку "Больше не напоминать". Разве так сложно?

2. Я уже продлил абонемент, но активировать я его смогу только 25 мая, причём сделать это надо одновременно на всех компьютерах.

Ладно ещё, что их не очень много, а если их 100500?

Плюс несколько сотрудников у меня работают на дому...

3. Мои сотрудники сами ничего не покупают, за них это делает организация (я).

Но зато они все как один посчитали своим долгом сегодня предупредить меня о том, что лицензия заканчивается.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Добрый день!

 

А почему активировать только 25 мая? Если под абонементом понимается лицензия - ее можно "активировать" сейчас, она скопируется в папку с лицензиями, система защиты сама выберет нужную, 25 мая возьмет следующую...

 

Про галочку записали..:-)

Link to comment
Share on other sites

Я пользую "Мастер Регистрации" и сейчас он даёт мне лицензию только до 24 мая этого года, хотя в личном кабинете уже появилась вторая строка:

_http://gyazo.com/af45e75c0cdd0917856d21a796d23b0f.png?1366801090

 

Скачать "лицензионные файлы" заранее я тоже не могу

Link to comment
Share on other sites

А лицензия сетевая или 7 локальных? Если пришлете в личку серийный номер - посмотрю, почему через мастер регистрации старая приходит...

Link to comment
Share on other sites

А серийный номер - секретная информация? Я думал его можно открыто публиковать - без пароля то им всё равно не воспользоваться.

7 локальных.

Link to comment
Share on other sites

Ага, получил-ответил.. Ну, не секретная, но тогда лучше его без средней части писать, чтоб инсталлятор его не принимал...

Link to comment
Share on other sites

  • 1 year later...

Добрый день.

Нам снова надо продлевать лицензию.

Счёт выставлен, как для новых пользователей. Обидно, что нет никаких скидок на продление =(

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Ребят, второй день весь офис сидит без дела - не можем продлить лицензию на нанокад спдс.

Тех.поддержка симулирует слабоумие и помочь пока ничем не может.

 

Суть проблемы в том, что при вводе серийного номера, выданного в прошлом году, сервер лицензий пишет - срок истёк. А других серийных номеров у меня нет. Возможности скачать лицензионный файл (как это было раньше) я тоже не нашёл. Убедительно прошу помочь как можно быстрее. Работа встала.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Добрый день, встретил в разделе о покупке у Вас смутившую меня фразу:

Компания «Нанософт» предлагает начать использовать ее продукты по минимально возможным ценам. У вас есть выбор:

  • использовать бесплатную платформу nanoCAD, но предыдущих версий;

 

так это распространяется только на бесплатный нанокад или на платные (но предыдущие) версии, например, спдс?

Link to comment
Share on other sites

нет, только на бесплатную версию платформы. все вертикальные решения - платные.

Link to comment
Share on other sites

нет, только на бесплатную версию платформы. все вертикальные решения - платные.

 

так актуальная версия бесплатного нанокада и так бесплатна )))

Link to comment
Share on other sites

Да вроде саппорт еще никому не отказывал - есть проблемы в общении с саппортом - пишите в личку.

 

Нет, пользуясь бесплатной, тоже можно деньги платить. Не помню уже, за что.

типа саппорт платный?

Link to comment
Share on other sites

Нет, не за саппорт, за что-то другое. Типа абонемента на какой-то дополнительный сервис. Меня он не интересовал, поэтому и не запомнил. Деньги, в принципе, какие-то совсем небольшие - порядка месячной платы за телефон.

Link to comment
Share on other sites

Нет, пользуясь бесплатной, тоже можно деньги платить. Не помню уже, за что.

Мы о таких случаях не знаем...

Link to comment
Share on other sites

  • 9 months later...

А как можно продлить бесплатную лицензию на nanoCAD СПДС 1.0? А то у меня почти год как закончилась... а продлить кнопочка пропала.

Link to comment
Share on other sites

А как можно продлить бесплатную лицензию на nanoCAD СПДС 1.0? А то у меня почти год как закончилась... а продлить кнопочка пропала.

Пришлите свой серийный номер в личку.

Link to comment
Share on other sites

Пришлите свой серийный номер в личку.

Не получается. Пишет:

Пользователь SevaM больше не может получать новые сообщения

Link to comment
Share on other sites

Поправил лимит, теперь должны проходить...:-)

Пришлите свой серийный номер в личку.

Не получается. Пишет:

Пользователь SevaM больше не может получать новые сообщения

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Tell a friend

    Love Официальный форум компании Нанософт? Tell a friend!
×
×
  • Create New...