Программа просит Постоянного получения файла лицензии

Установила нанокад х64 26.0. следовала туториалу(ссылка ниже). Также как там скопировала серийный номер из личного кабинета и вставила в мастер регистрации. все хорошо, но при последующем открытии нанокад мастер регистрации снова просить лицензию. помогите решить проблему пожалуйста

Но помимо этого есть другая проблема. При вставке серийного номера и нажатии далее, выскакивает окно о том, что неверный префикс. На видео туториале все хорошо, хотя префикс тот же и все остальное

Как видите файл лицензии успешно получен.

Далее при нажатии кнопки завершить, все начинается по новой.

Серийником от нк25 26й активировать не получится.

Вернее, лицензия возможно выдается, но для нк25.
26й ее естественно не принимает

подскажите пожалуйста, мне тогда надо переустанавливать нанокад 26 на нанокад 25, я верно понимаю?

Или получить лицензию для 26

лицензию только на 25 версию выдает. попробовала переустановить. все заработало, спасибо большое за помощь!)