В новом ЛК отсуствует возможность создать обращение в рамках базовой поддежки

Общие вопросы Личные кабинеты
,
1

Старый ЛК не доступен. Список обращений тоже. При создании обращения по вводу серийного номера доступно только в рамках расширенной поддержки.

2

Добрый день! Спасибо за ваше сообщение. Мы уже занимаемся решением этой проблемы.