При открытии nanoCAD он просто остановился и больше не загружается

При открытии nanoCAD он просто остановился на загрузке платформы и больше не загружается
(Windows,nanoCAD 24)

Ответы

  • А окошко с ошибкой появляется хоть какое-то?

    1. Проверить в Windows, чтобы были установлены библиотеки С++ (VcRedist2008-2022)
    2. Для запуска необходим пакет Net6 (windowsdesktop-runtime).
    3. У вас под окошком запуска, возможно, открылось другое окошко (меньшего размера) с предложением выбора шаблона.
    4. Как устанавливали nanoCAD 24 ? Во время установки были предупреждения?

  • Боюсь по такому описанию причину не установишь.

    Рекомендую провести чистую переустановку:

    1. Удалите nanoCAD средствами установки/удаления программ ОС Windows (Пуск-Панель управления-Программы и компоненты);
    2. Удалите исполняемые папки программы:

    • C:\ProgramData\Nanosoft\nanoCAD 
    • C:\ProgramData\Nanosoft\Regwizard\Licenses\
    • C:\Program Files\Nanosoft\nanoCAD 
    • C:\Users\username\AppData\Roaming\Nanosoft\Regwizard

    3. Удалите разделы реестра, указанные ниже:

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Nanosoft\nanoCAD 
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Nanosoft\nanoCAD

    4. Удалить все установленные версии дополнительных компонентов:

    • SQL LocalDB
    • SQL Native Client
    • Microsoft Visual C++ Redistributable
    • PostgreSQL

    5.    Запустить службу "Центр обновления Windows" и в параметрах выбрать Тип запуска=Авто 

    6.    Установите последние  обновления на ОС + ServicePack. 

    7.    По возможности, на время установки отключить Брандмауэр Windows и антивирус. Рекомендуется обратиться к своему Администратору.

    8.    Выполните повторно установку nanoCAD.

    9.    Проверьте сохранились ли в списке исключений Вашего антивирусного ПО  пути до исполняемых папок программы. А так же проверьте предоставлен ли пользователю доступ на чтение/запись в эти папки.

  • забыли предложить утилиту для диагностики GraphiCS, которая IDM или как она там наз

  • попробуйте перед запуском программы запустить эту утилиту и скиньте логи из нее потом
    https://files.fm/u/cht8xbzeys

  • Даже, если в системе есть проблема с видеокартой, то при старте nanoCAD проведет свое тестирование видеоядра. Я правильно понимаю, что в вашем Windows нет проблем с оборудованием и драйверами?!

    Также как в топике по соседству, предлагаю Вам попробовать запустить nanoCAD от имени Администратора и посмотреть, запустится или нет.